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你好专家
我们正在系统中创造机会或从销售线索转换,并且一旦系统找到销售部门和销售组织(基于将员工添加到C4C中的相应组织模型中),系统就会自动将分销渠道默认为01-直接 销售。 我们如何在C4C租户中进行设置以默认分配渠道。 我查看了Org模型,但没有找到它。 还检查了业务配置,仅发现独立的分发渠道添加。
系统是否只是找到它找到的第一个分销渠道,然后将其默认为机会?
是否可以更改默认设置或从系统中删除直接销售?
期待听到专家的来信。
致谢
浓淡
你好Ashish,
您是否检查过员工记录? 您应该能够在其中输入单个员工的分销渠道。
突出显示员工,选择编辑并更改销售数据下的分配设置:
谢谢
Anouska合作伙伴
您还可以通过导航到实施项目中的微调(搜索分销渠道)来维护此下拉列表的值
您可能需要将所有"不在项目中的活动"包括在"显示"下拉列表中。
Anouska
嗨Anouska,
感谢您的快速回复。
我已签入员工数据。 没有分配渠道的设置。
所有员工都在发生。 如果他们将潜在客户转换为机会或创建新的机会系统,则会自动选择分销渠道=直接销售。 需求是机会中的分销渠道应为空白或不同的值,但不应为直接销售。
是否可以更改默认设置或从系统中删除默认分销渠道=直接销售?
期待听到专家的来信。
致谢
Ashish
Hi
首先,请确保已检查屏幕快照中的问题,并将其添加到潜在客户管理元素下的作用域中
然后不要在以下区域维护分发渠道
然后,在创建销售线索本身的过程中使分发渠道字段可见,并进行检查。 因此,在创建销售线索期间,将仅基于销售 unit.So 确定销售组织。因此在将销售线索转换为机会时, 没有分发渠道将被复制。
致谢
Logan
Hi Logan,
感谢快速支持。
我尝试过与您建议的相同。 要将同一问题标记为仅在线索中复查。 但是系统选择分销领域仍然是潜在客户本身的直接销售。
是否可以更改默认设置或从系统中删除默认分销渠道=直接销售?
致谢
浓淡
嗨
销售部门和销售组织确定如何?
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问候
Logan
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