2020-09-12 14:26发布
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专家们,
我们正在从解决方案管理器7.2 SP6设置系统监视。 通常,一切正常,但是尽管收件箱中有警报,我们仍无法接收自动电子邮件。
我们遵循了以下注释:
但是问题仍然存在。
请,你能帮我吗?
致谢。
你好Maximino,
您是否已应用SAP Note
2553168 -不是自动通知,自动事件和警报反应 从KBA触发
2559579-没有自动通知,事件吗?
如果是这样,请检查以下SAP Notes,因为它可能是层次结构问题或目录问题:
2317766-事件层次结构问题
2579563-连续多次激活后系统监视配置中的不一致
2539077-在配置(7.2)SP 02到SP 06期间,错误删除了ST_PI提取程序
2515583-在解决方案管理器SP 05中升级到SP06后提取器丢失
查看所有这些SAP Notes之后,建议您确保应用以下SAP Note,然后对层次结构和目录运行清理:
-SAP注释## 2192841-从技术实例,数据库或主机传播的状态不正确
然后运行以下解决方法:
运行报告后,再次从SOLMAN_SETUP/应用程序操作/系统监视/步骤5选择MO/步骤6运行应用并激活来传播配置。
如果解决方法不起作用,请在SV-SMG-MON-ALR-DIR中打开一个事件,并添加您执行的所有步骤以及您应用的SAP Notes。
嗨,路易斯,谢谢,
我已经检查并应用了前两个注释(在打开消息之前),但不能解决问题。 我不确定您是否建议我注意以下说明。
我在"全局收件人池"中创建了ID收件人,但未在"收件人列表"中创建ID收件人,然后在该警报的收件人中添加了该ID。
如果我从警报收件箱手动创建通知,电子邮件将正常运行!
我这方面有什么问题吗?
问候。
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你好Maximino,
您是否已应用SAP Note
2553168 -不是自动通知,自动事件和警报反应 从KBA触发
2559579-没有自动通知,事件吗?
如果是这样,请检查以下SAP Notes,因为它可能是层次结构问题或目录问题:
2317766-事件层次结构问题
2579563-连续多次激活后系统监视配置中的不一致
2539077-在配置(7.2)SP 02到SP 06期间,错误删除了ST_PI提取程序
2515583-在解决方案管理器SP 05中升级到SP06后提取器丢失
查看所有这些SAP Notes之后,建议您确保应用以下SAP Note,然后对层次结构和目录运行清理:
-SAP注释## 2192841-从技术实例,数据库或主机传播的状态不正确
然后运行以下解决方法:
运行报告后,再次从SOLMAN_SETUP/应用程序操作/系统监视/步骤5选择MO/步骤6运行应用并激活来传播配置。
如果解决方法不起作用,请在SV-SMG-MON-ALR-DIR中打开一个事件,并添加您执行的所有步骤以及您应用的SAP Notes。
嗨,路易斯,谢谢,
我已经检查并应用了前两个注释(在打开消息之前),但不能解决问题。 我不确定您是否建议我注意以下说明。
我在"全局收件人池"中创建了ID收件人,但未在"收件人列表"中创建ID收件人,然后在该警报的收件人中添加了该ID。
如果我从警报收件箱手动创建通知,电子邮件将正常运行!
我这方面有什么问题吗?
问候。
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