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专家您好,
这与SAP S/4 Hana客户管理(S4CRM)的配置有关。 众所周知,CRM现在也是SAP S/4 Hana的一部分。
我正在尝试在S/4 Hana环境中启动CRM Web客户端UI,但无法在屏幕上选择业务角色。
截至目前,我已经在系统中完成了以下活动;
-更新了本地计算机上的主机文件,以便我可以访问Web UI
-激活了相关业务功能
-据我所知,已激活的SICF服务以及CRM_UI_FRAME(不确定是否仍缺少要激活的服务)
-将相关的PFCG角色分配给我的用户ID
当我触发事务访问Web客户端UI时,我在屏幕上看到空白页,不确定在这里到底缺少什么。
由于我无法在屏幕上获得"业务角色"选择页面,这使我无法继续进行设置,因此将要求您帮助我进行整理。
谢谢。
您好Jai,
您是否正在使用S/4HANA 1709 FPS01全激活设备(因为您提到了主机文件的映射)?
您尝试过其他浏览器吗? 您可以从浏览器开发者控制台发送一些屏幕截图吗?
最好,
Joerg
再次感谢,Joerg。
当然,我将与我的团队(即SAP S/4 HANA完全激活的设备)进行检查和讨论。
此外,下面是供您参考的屏幕截图(根据需要),如果您在此处相应地发表评论,将不胜感激:
嗨Joerg,
非常感谢您的评论。
根据要求,我敦促您仔细阅读以下屏幕截图,并在需要更多信息时告知您。
此外,我尝试使用IE,Edge,Chrome等不同的浏览器,但由于Web UI屏幕(在SAP S/4 Hana中)在输入用户证书后完全空白,因此仍然运气不佳,如下所示:
此外,下面的屏幕快照显示了有关当前系统中已安装产品的信息,这可能有助于更好地了解这种情况;
希望很快从你身边倾听。
Jai
嗨Jai
好吧,显然这不是SAP S/4HANA完全激活的设备(如果您对此感兴趣,请参阅此处),但是系统是全新设置的。
请发布您的浏览器开发控制台的日志(在Chrome中按F12键,然后再次调用空白的CRM页面),以查看社区是否提供了一些建议。
或者,您也可以使用常规SAP支持记录事件。
最好,Joerg
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