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SAP S/4HANA

需要有关SAP S/4 Hana客户管理上的配置步骤的帮助

2020-09-12 13:00发布

站内问答 / S/4HANA
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专家您好，

这与SAP S/4 Hana客户管理（S4CRM）的配置有关。 众所周知，CRM现在也是SAP S/4 Hana的一部分。

我正在尝试在S/4 Hana环境中启动CRM Web客户端UI，但无法在屏幕上选择业务角色。

截至目前，我已经在系统中完成了以下活动；

-更新了本地计算机上的主机文件，以便我可以访问Web UI

-激活了相关业务功能

-据我所知，已激活的SICF服务以及CRM_UI_FRAME（不确定是否仍缺少要激活的服务）

-将相关的PFCG角色分配给我的用户ID

当我触发事务访问Web客户端UI时，我在屏幕上看到空白页，不确定在这里到底缺少什么。

由于我无法在屏幕上获得"业务角色"选择页面，这使我无法继续进行设置，因此将要求您帮助我进行整理。

谢谢。

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这与SAP S/4 Hana客户管理（S4CRM）的配置有关。 众所周知，CRM现在也是SAP S/4 Hana的一部分。

我正在尝试在S/4 Hana环境中启动CRM Web客户端UI，但无法在屏幕上选择业务角色。

截至目前，我已经在系统中完成了以下活动；

-更新了本地计算机上的主机文件，以便我可以访问Web UI

-激活了相关业务功能

-据我所知，已激活的SICF服务以及CRM_UI_FRAME（不确定是否仍缺少要激活的服务）

-将相关的PFCG角色分配给我的用户ID

当我触发事务访问Web客户端UI时，我在屏幕上看到空白页，不确定在这里到底缺少什么。

由于我无法在屏幕上获得"业务角色"选择页面，这使我无法继续进行设置，因此将要求您帮助我进行整理。

谢谢。

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4条回答
CJones
1楼-- · 2020-09-12 13:39

您好Jai，

您是否正在使用S/4HANA 1709 FPS01全激活设备（因为您提到了主机文件的映射）？

您尝试过其他浏览器吗？ 您可以从浏览器开发者控制台发送一些屏幕截图吗？

最好，

Joerg

大简至美
2楼-- · 2020-09-12 13:28

再次感谢，Joerg。

当然，我将与我的团队（即SAP S/4 HANA完全激活的设备）进行检查和讨论。

此外，下面是供您参考的屏幕截图（根据需要），如果您在此处相应地发表评论，将不胜感激：

clasier
3楼-- · 2020-09-12 13:33

嗨Joerg，

非常感谢您的评论。

根据要求，我敦促您仔细阅读以下屏幕截图，并在需要更多信息时告知您。

此外，我尝试使用IE，Edge，Chrome等不同的浏览器，但由于Web UI屏幕（在SAP S/4 Hana中）在输入用户证书后完全空白，因此仍然运气不佳，如下所示：

此外，下面的屏幕快照显示了有关当前系统中已安装产品的信息，这可能有助于更好地了解这种情况；

希望很快从你身边倾听。

Jai

N-Moskvin
4楼-- · 2020-09-12 13:19

嗨Jai

好吧，显然这不是SAP S/4HANA完全激活的设备（如果您对此感兴趣，请参阅此处），但是系统是全新设置的。

请发布您的浏览器开发控制台的日志（在Chrome中按F12键，然后再次调用空白的CRM页面），以查看社区是否提供了一些建议。

或者，您也可以使用常规SAP支持记录事件。

最好，Joerg

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