通过JavaScript API打开报告会增加会话数

2020-09-12 12:18发布

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我们正在使用SAP Crystal Reports JavaScript API从Chrome浏览器中打开Crystal Reports(我们使用REST API来获取报告列表)。

每次我们打开新报告时,会话计数都会在服务器上为用户增加。

该会话在CMS会话屏幕的"客户端会话"列下显示"没有客户端ID登录"。

关闭报告不会减少计数。

最终,我们为该用户建立的会话用尽了,并在尝试使用该用户帐户再次登录时出现此错误:

获取登录令牌时出错:BOE_Test的所有命名用户会话当前正在使用中。 释放现有会话,然后重试。 (FWB 00094)

如果我们在LaunchPad中打开相同的报告,则该用户的会话计数不会增加。

SAP BusinessObjects BI Platform 4.2支持包6补丁1
版本:14.2.6.2891

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每次我们打开新报告时,会话计数都会在服务器上为用户增加。

该会话在CMS会话屏幕的"客户端会话"列下显示"没有客户端ID登录"。

关闭报告不会减少计数。

最终,我们为该用户建立的会话用尽了,并在尝试使用该用户帐户再次登录时出现此错误:

获取登录令牌时出错:BOE_Test的所有命名用户会话当前正在使用中。 释放现有会话,然后重试。 (FWB 00094)

如果我们在LaunchPad中打开相同的报告,则该用户的会话计数不会增加。

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版本:14.2.6.2891

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3条回答
半个程序猿
1楼-- · 2020-09-12 12:43

这是一个已知问题-会话保持连接状态,直到它在Tomcat中过期为止。 我相信它已在4.2 SP6补丁6中得到修复。

-Dell

木偶小白
2楼-- · 2020-09-12 12:43

非常感谢。 您能否给我们提供指向知识库文章或为此问题已打开的问题的链接?

此外,我们的管理员告诉我们SAP BOE 4.2 SP06的补丁程序级别为200。我们目前的补丁程序级别为100。因此,我们应该升级到补丁程序级别200吗?

黑丝骑士
3楼-- · 2020-09-12 13:03

之后 与SAP支持人员交谈似乎是要发布Patch 300,有时在2018年12月,会在未知的日期(即将来)发布Patch 600(它们乘以100)。 因此,补丁6(00)的更新不会很快对我们有所帮助。

戴尔提到的修复与我们的问题没有直接关系(JS API在打开的每个报告中占用一个新的会话),而是与一个更通用的陈旧/过期的会话问题有关。

戴尔,谢谢您的回答,但这并没有真正帮助我们,反而使我们走上了错误的轨道。

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