2020-09-12 11:52发布
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大家好,
我们的一位客户结帐客户在付款时遇到问题,我们之前从未见过。
当他们点击"付款"时,有时会超过一次。
因此收据号是相同的,因此我确定从技术上讲它仅注册过一次,但是在付款总额中,您可以看到加号。 有时。
当它们重新启动时,一切都很好,但是您可以理解这是多么令人困惑。
有人经历过吗?
HI Clayton,
我试图在测试环境中重现该问题,但未成功
我们建议升级到最新补丁,因为SAP的当前补丁级别是07 客户结帐FP05。 自补丁程序级别01以来,已经进行了很多修复。
如果这样做没有帮助,请使用组件SBO-INT-CCO来打开事件。
非常感谢和问候!/p>
斯蒂芬
嗨斯蒂芬,
客户正在使用SapCustomerCheckout_2_0_FP05_PL01
亲爱的克莱顿,
您能否让我们知道您的客户正在使用哪个版本的SAP Customer Checkout? 当我们知道它时,我们可以尝试重现它,并确定它是否可能是错误。
亲切的问候
Stephan
谢谢,我会让客户知道这一点。
嗨,克莱顿,
我们很久没有这个了。
刷新浏览器有时会有所帮助。
一周愉快,
朱利安
谢谢斯蒂芬,
我们将这样做。
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HI Clayton,
我试图在测试环境中重现该问题,但未成功
我们建议升级到最新补丁,因为SAP的当前补丁级别是07 客户结帐FP05。 自补丁程序级别01以来,已经进行了很多修复。
如果这样做没有帮助,请使用组件SBO-INT-CCO来打开事件。
非常感谢和问候!/p>
斯蒂芬
嗨斯蒂芬,
客户正在使用SapCustomerCheckout_2_0_FP05_PL01
亲爱的克莱顿,
您能否让我们知道您的客户正在使用哪个版本的SAP Customer Checkout? 当我们知道它时,我们可以尝试重现它,并确定它是否可能是错误。
亲切的问候
Stephan
谢谢,我会让客户知道这一点。
嗨,克莱顿,
我们很久没有这个了。
刷新浏览器有时会有所帮助。
一周愉快,
朱利安
谢谢斯蒂芬,
我们将这样做。
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