CCO | 多次付款

2020-09-12 11:52发布

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大家好,

我们的一位客户结帐客户在付款时遇到问题,我们之前从未见过。

当他们点击"付款"时,有时会超过一次。

因此收据号是相同的,因此我确定从技术上讲它仅注册过一次,但是在付款总额中,您可以看到加号。 有时。

当它们重新启动时,一切都很好,但是您可以理解这是多么令人困惑。

有人经历过吗?

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当他们点击"付款"时,有时会超过一次。

因此收据号是相同的,因此我确定从技术上讲它仅注册过一次,但是在付款总额中,您可以看到加号。 有时。

当它们重新启动时,一切都很好,但是您可以理解这是多么令人困惑。

有人经历过吗?

付费偷看设置
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6条回答
野沐沐
1楼 · 2020-09-12 12:41.采纳回答

HI Clayton,

我试图在测试环境中重现该问题,但未成功

我们建议升级到最新补丁,因为SAP的当前补丁级别是07 客户结帐FP05。 自补丁程序级别01以来,已经进行了很多修复。

如果这样做没有帮助,请使用组件SBO-INT-CCO来打开事件。

非常感谢和问候!/p>

斯蒂芬

大道至简
2楼-- · 2020-09-12 12:44

嗨斯蒂芬,

客户正在使用SapCustomerCheckout_2_0_FP05_PL01

哎,真难
3楼-- · 2020-09-12 12:41

亲爱的克莱顿,

您能否让我们知道您的客户正在使用哪个版本的SAP Customer Checkout? 当我们知道它时,我们可以尝试重现它,并确定它是否可能是错误。

亲切的问候

Stephan

派大星 ヾ
4楼-- · 2020-09-12 12:54

谢谢,我会让客户知道这一点。

huskylover
5楼-- · 2020-09-12 12:33

嗨,克莱顿,

我们很久没有这个了。

刷新浏览器有时会有所帮助。

一周愉快,

朱利安

Climb_Ma
6楼-- · 2020-09-12 12:52

谢谢斯蒂芬,

我们将这样做。

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