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我正在使用Hybris v1808。 我正在尝试根据
https使用Backoffice产品座舱的"导入Excel文件"功能导入产品及其图像。 ：//help.hybris.com/1808/hcd/aec3d83d840a422faf2e5904eb5e1ae2.html ，但出现验证错误。 我认为我在"图像"和"缩略图"字段中输入了错误的值。 我已附上图像的zip文件，excel文件的屏幕截图以及验证错误。
注意：我可以导入不包含图片的产品（例如，从excel表格中删除"图片"和"缩略图"列，然后仅上传不带媒体zip的excel表格）
[1]：/storage/temp/11483-images-25092018.zip
（399.7 kB）
{var%20f='http://v.t.sina.com.cn/share/share.php?appkey=1515056452',u=z||d.location,p=['&url=',e(u),'&title=',e(t||d.title),'&source=',e(r),'&sourceUrl=',e(l),'&content=',c||'gb2312','&pic=',e(p||'')].join('');function%20a(){if(!window.open([f,p].join(''),'mb',['toolbar=0,status=0,resizable=1,width=440,height=430,left=',(s.width-440)/2,',top=',(s.height-430)/2].join('')))u.href=[f,p].join('');};if(/Firefox/.test(navigator.userAgent))setTimeout(a,0);else%20a();})(screen,document,encodeURIComponent,'','','http://www.easysap.com/data/attach/logo/logo.png', '推荐 葫芦娃快救爷爷 的问题《在后台产品主控室中使用Excel导入带有媒体的产品时出现验证错误》','https://www.easysap.com/q-72409.html','页面编码gb2312|utf-8默认gb2312'));){kind=link}
我们能够像图片中一样导入-记住上传包含图片的ZIP
这很奇怪。 也许尝试为缩略图和图像添加"代码"（现在不见了），看看是否有帮助。 另一个想法是将图像的名称更改为小写字母并删除破折号，但这对导入过程没有任何影响。
根据文档， https：//help.hybris。 com/1808/hcd/aec3d83d840a422faf2e5904eb5e1ae2.html 如果缺少该代码，则会生成一个代码。 但是，我已经尝试了这两个选项，但没有运气:(到目前为止。如果您有时间，可以在您的机器上尝试一下，看看我是否有任何遗漏吗？这对我准备演示时有很大的帮助。 Hybris PIM面向商业用户（非技术人员）的功能，这是我要演示的功能之一。
是否有任何专家能够使用v1808 Backoffice产品座舱"导入Excel"功能来实现这一目标（将媒体与产品的其他数据一起导入）？
感谢您找出根本原因。 现在，它已经工作了。 我只想为其他人进一步澄清一下。 问题是我将图像放在"图像"文件夹中，然后压缩了该文件夹。 根据Nicola的建议，我只是选择了图像并进行了压缩。 在Mac中，它会生成Archive.zip（我将其命名为images.zip），并且backoffice毫无疑问地将其导入。
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