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亲爱的
如何通过Fiori UI过滤C4C票证中的交互？ （请参见下面的屏幕截图）
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最诚挚的问候，
黛博拉·阿尔布雷希特
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Hello Deborah，
您无法选择在"网格"视图中进行过滤。
在"列表"视图中，可以通过添加邮件来基于发件人进行过滤 单击发件人的列标签时，请手动在过滤器字段中找到ID。
最好的问候
阿伦
Hello Deborah
您将必须启用列表视图。
在HTML UI中，管理WC =>服务和社交视图=>票证配置。
在这里您可以启用列表视图，还可以 可以默认使用其中一个视图。
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