在CRM中创建投诉时如何将开票凭证编号传递到投诉屏幕。

2020-09-12 04:26发布

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在CRM中,当我搜索交货ID时,会从CRM中的ECC获得开票凭证编号。 (查看:BT120H_CPL)

我选择一个订单项编号并进行投诉。 在创建投诉屏幕上。 我有一个用于开票凭证的分配块,但没有任何数据。

我想知道如何将开票凭证的值从搜索结果屏幕传递到该投诉屏幕。 我可以调用一个可以从ECC中获取值的功能模块,但由于我们已经在BOL上拥有该值,因此我不希望进行RFC调用。

任何帮助将不胜感激。

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我选择一个订单项编号并进行投诉。 在创建投诉屏幕上。 我有一个用于开票凭证的分配块,但没有任何数据。

我想知道如何将开票凭证的值从搜索结果屏幕传递到该投诉屏幕。 我可以调用一个可以从ECC中获取值的功能模块,但由于我们已经在BOL上拥有该值,因此我不希望进行RFC调用。

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1条回答
小c菟菟
1楼-- · 2020-09-12 04:55

您好,Divyansh,


如果我理解正确,您可以参考ECC发票创建CRM投诉文档。

ECC发票是以前的文档,保存投诉后应显示在CRM投诉的"交易记录"中。 在为CRM投诉文档开票的情况下(如果CRM Compaint完全与账单相关),在CRM投诉的开票分配块中,您会看到CRM投诉的开票相关数据。 引用的对象应该在"交易记录"(以前称为"文档流")中可见。


我希望以上说明对您有帮助。

最佳问候

格哈德

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