您好 Peddakotla Bhaskar

标准设计未涵盖您明确触发复制的 产品从Sales Cloud到Marketing Cloud（例如从ERP或Commerce）。 如果您要导入产品，则可以使用 API_MKT_PRODUCT_SRV 构建自己的集成方案。/p>

但是例如 将产品分配给销售线索并将该销售线索复制到SMC，将使用Origin SAP_C4C_Product在SAP Marketing Cloud中自动创建该产品。

BR Tobias

您好 Yvan Grunitzky ，

很难分析出了什么问题。 但是您确定数据会从ECC中取出吗？ 由于路由器导致"无数据"，因此我认为数据丢失了，没有任何东西可以进一步处理了。

您是否激活了iFlow的跟踪？ 这样一来，您就可以更轻松地检查数据是否达到CPI，以及丢失方式或丢失的位置以及正在发生的情况。 但是我也不是CPI专家。 但这就是我要继续的方法。

BR Tobias

Hello Tobias，

我们需要将"自定义"字段从ECC复制到营销云。 下面是详细说明

产品复制的iflow名称：我们使用标准的iflow

包装：SAP ERP与SAP Marketing Cloud集成

iflow：产品复制

方向：从ECC到营销云

要求：将产品（物料主数据）从ECC系统复制到Marketing Cloud。 在ECC系统中，添加了自定义字段，并且需要将这些字段复制到营销云系统中。 为此，我们使用上面给出的标准iflow。 我们还配置了Endpoint，Idoc和Odata。

问题：使用iflow标准无法满足我们的要求。 请参考下面的屏幕截图。 如您所看到的黄色突出显示的部分，数据不会超出路由器，而是在此处本身结束。

需要帮助：

1。 我们需要了解为什么有效负载在这一点上失败并且没有超出这一点。

2。 由于我们还集成了产品复制可扩展性，因此如何确保我们也可以在自定义字段中获取数据。

注意：我们还启用了产品可扩展性iflow，因为我们要将Custom字段从ECC复制到Marketing Cloud，并且根据SAP文档，我们需要集成"产品复制可扩展性" iflow。

你好Tobias，

是的，Idocs正在被触发。 但是不知何故它失败了。 我们复制并调整了iflow一点，现在它可以工作了。 尝试不起作用的标准方式。 无论如何，从标准的角度来看，我们都向SAP提出了。非常感谢您的回复。