这是很不寻常的，但是任何东西（甚至包括JavaScript，更强大的支持等）都可能是根本原因，只有对代码，数据和登录hybris进行全面分析才能发现它。 请清除浏览器中的Cookie，使用新的浏览器窗口，使用现代的浏览器，例如 镀铬，用新鲜的购物车等检查。

如果使用b2c_b2b_acc配方进行全新安装，我建议您重新安装它（即重新运行 install.bat-r b2c_b2b_acc初始化或 ./install.sh- 根据％29。"> https：//help.hybris上所述，您的操作系统会根据您的操作系统对b2c_b2b_acc进行初始化 .com/1808/hcd/8c46c266866910149666a0fe4caeee4e.html）。如果您在定制商店中工作，请与团队中的开发人员核实某种业务逻辑（例如个性化，基于一定数量的支票） 的库存商品等）已实施，这限制了购物车中新商品的添加。

此外，您可以从 hybris/log/tomcat 文件夹附加日志文件以进行分析。

它显示"添加到购物车时发生错误"。 您是否检查了stacktrace/日志？

Hi Geff，

感谢您的审核。 当我尝试将项目添加到购物车时，请找到随附的stacktrace日志。 我不是技术人员，所以任何有用的参考资料或文档我都会很感激。 非常感谢。

不客气 。