如何根据票证类型按地区配置票证路由规则

2020-09-11 02:23发布

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嗨,

我想根据票证类型按地区配置票证路由规则。 我该如何实现? 我在票证类型列中添加了该值,但是尽管在微调中启用了地区管理,但我找不到地区列。

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我想根据票证类型按地区配置票证路由规则。 我该如何实现? 我在票证类型列中添加了该值,但是尽管在微调中启用了地区管理,但我找不到地区列。

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1条回答
追夢秋陽
1楼-- · 2020-09-11 03:00

您好Chandara,

理想情况下,根据您所在的组织或地区,在"票务路由规则"下,"地区ID"列应该可用。 如果可能的话,您能否附上屏幕截图,以了解此处的问题?

请注意,
Sandeep

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