2020-09-11 02:01发布
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专家们,
我们已将Hybris和OTMM集成在一起,并且可以通过OTMM在Hybris中分配图像。 当我在OTMM中上传现有图像的新版本时,Hybris中的该图像不会更新为较新版本。
我已在productcockpit-services.xml中的Hybris端进行了配置更改,并标记了打开的文本媒体实例以自动更新为较新的版本。
您能告诉我是什么原因导致此错误或我可以调查的任何区域。
谢谢
你好
一件事是,必须将OpenText Media Item标记为在分配时自动更新为新版本。
我认为是这种情况。 然后从OTMM向Hybris发送更新事件可能会出现问题。 OTMM服务器上需要一些配置,例如与Hybris的连接信息等。 在具有适当的日志级别的情况下,OTMM日志文件以及Hybris日志文件应给出指示,说明有关新版本的此更新事件出了什么问题。
希望这可以作为起点。 此致Xaver
嗨,Xaver,
感谢您的回复。 是的,我认为OTMM服务器上的配置丢失了,它将向Hybris发送一些信息并触发事件。 将对此进行调查。
谢谢!
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你好
一件事是,必须将OpenText Media Item标记为在分配时自动更新为新版本。
我认为是这种情况。 然后从OTMM向Hybris发送更新事件可能会出现问题。 OTMM服务器上需要一些配置,例如与Hybris的连接信息等。 在具有适当的日志级别的情况下,OTMM日志文件以及Hybris日志文件应给出指示,说明有关新版本的此更新事件出了什么问题。
希望这可以作为起点。 此致Xaver
嗨,Xaver,
感谢您的回复。 是的,我认为OTMM服务器上的配置丢失了,它将向Hybris发送一些信息并触发事件。 将对此进行调查。
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