aws MArketplace SAP HANA-许可到期和门户管理错误

2020-09-11 01:16发布

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我们有一些支持团队的人员试图在此EC2实例中访问SAP数据库,他们收到的许可证已过期。

SAP HAHA来自aws市场,并且具有一个门户网站,用于管理SAP HANA数据库,包括许可更新。

问题是,我们似乎无法与IAM通信,所以我们无法访问此管理门户(因为我们不再拥有密码),也无法在该门户上重置密码? 错误消息:"无法验证您的AWS凭证!请确保访问密钥和密钥ID正确。"

-有人知道即使我们必须进入机器并在某些文件上重设用户名和密码才能访问管理门户,我们如何续签此许可证?

-解决该许可问题的任何其他解决方案都不需要创建另一台计算机并将数据库从计算机迁移到另一台计算机?

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1条回答
吹牛啤
1楼-- · 2020-09-11 01:52

我们正在经历同样的事情。 Amazon和SAP均不提供此问题的支持。 亚马逊不支持此操作,因为问题出在门户之内,而SAP不支持HANA One。

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从HANA一页:

https://aws.amazon.com/ marketplace/pp/B009KA3CRY?qid = 1553728536541&sr = 0-2&ref_ = srh_res_product_title

支持信息:

SAP HANA One
仅通过社区论坛提供支持。

http://cloud.saphana.com/community/aws-hana

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因此,由于不接受访问密钥和机密,因此无法访问门户,尽管引用这些值的所有其他区域都将其显示为有效且可以正常工作。 如果有人知道为什么这些密钥在HANA Admin Portal中不起作用,请发布。

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