程序错误:登录后SAP自动锁定

2020-09-10 23:43发布

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尊敬的专家,

我的客户对SAP有疑问。

登录并成功后,SAP将按照以下提示自动提示锁定屏幕。

在常规设置下,她的屏幕锁定时间为30分钟。 但是,成功登录后屏幕将自动锁定,而不是30分钟后出现提示。

我确实尝试过刷新设置,更改为另一个持续时间,并对此进行监视,但它仍然(间歇地)发生

我可以知道,这是程序错误吗?

谢谢。

(83.1 kB)

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登录并成功后,SAP将按照以下提示自动提示锁定屏幕。

在常规设置下,她的屏幕锁定时间为30分钟。 但是,成功登录后屏幕将自动锁定,而不是30分钟后出现提示。

我确实尝试过刷新设置,更改为另一个持续时间,并对此进行监视,但它仍然(间歇地)发生

我可以知道,这是程序错误吗?

谢谢。

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2条回答
土豆飞人
1楼-- · 2020-09-11 00:09

嗨,

为了进一步解决问题,请检查以下内容

  • 仅此用户会发生这种情况吗?
  • 您是否尝试过更改该用户的许可类型?
  • 您是否已尝试在"一般授权"中为该用户提供完全授权 ?
  • 您可以在TEST数据库中复制此问题吗?
  • 您可以在SBODemo数据库中复制此问题吗(如果存在)?

要求您检查"操作日志"以确认屏幕锁定不是由于多次登录(对于同一数据库或其他数据库)引起的!

如果对于上述大多数或全部回答为"是" ,那肯定是系统错误!

问候,

巴拉

N-Moskvin
2楼-- · 2020-09-10 23:52

嗨,

在进行故障排除时,我们从不 除非我们设法消除可能的原因,否则请知道根本原因是什么。 我知道授权不是问题,因为问题是断断续续的,但是尝试使用完全授权不会损害您的利益! 只是为了再次确保授权不会引起问题。

此外,请按照我更新的《答案》中的说明检查操作日志!

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