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尊敬的C4C专家
我要求每个月在c4c中创建报告并提取数据，以获取在选择期内通过特殊状态"票证被拒绝"的票证列表。
对于每个生命周期状态，"打开"，"处理中"和"已完成"，我们都有不同的故障单状态，而我们的状态是"已拒绝故障单"（生命周期状态-处理中）。
按照标准，我知道我们可以实时获取报告状态为"拒绝票证"的票证的报告，但是我们不能每次都为所有通过特定状态"票证拒绝"的票证提取报告。 选择期。
请一些人可以建议或协助创建此报告，以提取通过状态为"票证已拒绝"的所有票证。
致谢
Santosh
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您好，Santosh。
"票证被拒绝"状态对于涉及票证的所有数据源均无效。
我不确定发生了什么，因为没有图像或无法触发数据的进一步信息。 但是，其中有两个主要原因，或者某些时期的数据量很大，并且报告受到框架的限制，或者还有其他过滤条件限制了信息。
让我知道是否可以提供进一步的帮助。
最好的问候。
Mi Freitas。
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