SAC Google Chrome SSL证书不受信任; 网络错误

2020-09-10 18:19发布

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亲爱的同事,

自从本周末SAC和Google Chrome更新以来,其他人在SSL证书身份验证方面是否遇到任何问题?

截至2019年2月25日

SAP Analytics Cloud于2019.2

Google Chrome的版本为72.0.3626.119(正式版)(64位)

我现在收到错误:

‘无法连接到HANA系统。 请检查可能的原因:SSL证书不受信任; 网络错误。 有关更多信息,请参见故障排除页面。

我们使用CORS方法连接到SAP HANA,并且在过去一年多的运行仪表板的情况下,通过这种连接我们没有出现这种问题。

我在以前的版本上运行了Chromium,使用此版本的浏览器并没有解决问题,这使我认为问题与新版的Chrome有关。

还有其他人有这个问题或解决方法吗? 我当前的计划是为必须访问SAC才能访问其数据的客户端安装Chromium的早期版本。 我已经向LOD-ANA-BI的SAP Analytics Cloud连接专家以及HEC的后端专家-HANA Enterprise Cloud报告了有关SAP One Support的问题。 这样所有受影响的地区都可以知道该问题。

任何对他人如何处理此问题的见解将不胜感激! 如果您没有这个问题,那么知道是谁颁发您的SSL证书以查看该途径是否可能获得回报也很有趣。

非常感谢

詹姆斯·朗斯塔夫

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我现在收到错误:

‘无法连接到HANA系统。 请检查可能的原因:SSL证书不受信任; 网络错误。 有关更多信息,请参见故障排除页面。

我们使用CORS方法连接到SAP HANA,并且在过去一年多的运行仪表板的情况下,通过这种连接我们没有出现这种问题。

我在以前的版本上运行了Chromium,使用此版本的浏览器并没有解决问题,这使我认为问题与新版的Chrome有关。

还有其他人有这个问题或解决方法吗? 我当前的计划是为必须访问SAC才能访问其数据的客户端安装Chromium的早期版本。 我已经向LOD-ANA-BI的SAP Analytics Cloud连接专家以及HEC的后端专家-HANA Enterprise Cloud报告了有关SAP One Support的问题。 这样所有受影响的地区都可以知道该问题。

任何对他人如何处理此问题的见解将不胜感激! 如果您没有这个问题,那么知道是谁颁发您的SSL证书以查看该途径是否可能获得回报也很有趣。

非常感谢

詹姆斯·朗斯塔夫

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2条回答
d56caomao
1楼 · 2020-09-10 18:57.采纳回答

詹姆斯,您好

您能解决这个问题吗?

请参见 2482807-使用SAP Analytics Cloud中的实时数据连接(CORS)进行安全的HTTPS浏览器配置

注意:

三十六小时_GS
2楼-- · 2020-09-10 18:45

尊敬的约翰,

亮点。 自从大约一年前上线以来,我们一直在使用自签名的ssl证书。 Google Chrome和/或SAC最终进行了更新,以完全排除这种连接方法。

我们的客户端安装了Windows CA Server,并创建了一个专用的ssl私人证书。 每个最终用户都必须在Microsoft管理控制台的已批准的根证书颁发机构文件中拥有根证书。

我在Google Chrome更新和之后的SAC运行问题上也有过类似的经历。 作为发生此类事件的解决方法,您可以回滚到以前的Chrome版本(如果保存了安装程序文件),也可以安装Chromium的以前版本(Chrome开发者版本)。 出于安全考虑,这两者都不是最佳选择,但是当客户的生产系统受到影响时,这可能会提供另一种选择。

另一个更积极的选择是使用Chromium测试Chrome的beta版本,以在SAC功能发生任何潜在问题之前将其发现并报告给SAP。 作为故障保险,您可以通过在Windows中暂停控制它们的服务来阻止Google Chrome更新,直到您确定SAC功能不受影响为止。 所有这些建议都需要行政维护。

欢迎就此方面的预防性维护提出其他建议!

致谢

詹姆斯

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