购物车计算问题

2020-08-15 23:37发布

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大家好,

在混合系统(版本5.x)中,一些旧车出现了一个奇怪的问题。

对于某些购物车,价格重新计算失败。 在日志中,我可以看到一条错误消息,例如:

java.lang.IllegalStateException:由于以下原因,未计算购物车模型OS0408457:
de.hybris.platform.jalo.order.price.JaloPriceFactoryException:Es wurde kein Preis definiertfür(英语:未定义价格)产品 :产品'43D1051'(8802974531585)
位置:null
Benutzer:匿名[8796093087748]
ug:null :10
Einheit:单位为" STK"类型的"件"(8796093120522 )
Währung:8796093087777-> EUR
数据:27.07.16 06:28
内托:true [HY-0]

受影响产品的价格还可以。 如果我将其添加到另一个购物车中,则计算可以正常进行。
但是,添加到第一个购物车中的任何产品都会产生上述错误。 cnd购物车中的所有产品价格为0。
我们甚至从受影响的购物车中删除了所有产品。 这也没有帮助。

我们发现的唯一解决方案是删除购物车。

您有什么想法吗?

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对于某些购物车,价格重新计算失败。 在日志中,我可以看到一条错误消息,例如:

java.lang.IllegalStateException:由于以下原因,未计算购物车模型OS0408457:
de.hybris.platform.jalo.order.price.JaloPriceFactoryException:Es wurde kein Preis definiertfür(英语:未定义价格)产品 :产品'43D1051'(8802974531585)
位置:null
Benutzer:匿名[8796093087748]
ug:null :10
Einheit:单位为" STK"类型的"件"(8796093120522 )
Währung:8796093087777-> EUR
数据:27.07.16 06:28
内托:true [HY-0]

受影响产品的价格还可以。 如果我将其添加到另一个购物车中,则计算可以正常进行。
但是,添加到第一个购物车中的任何产品都会产生上述错误。 cnd购物车中的所有产品价格为0。
我们甚至从受影响的购物车中删除了所有产品。 这也没有帮助。

我们发现的唯一解决方案是删除购物车。

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5条回答
Bunny_CDM
1楼-- · 2020-08-15 23:52

同时,我们找到了导致问题的原因。

European1PriceFactory使用购物车的创建日期来计算购物车条目的价格。 我们会定期更新价格,并删除旧的过时价格行。 如果购物车中包含价格过时的产品,则会引发上述错误。

我不明白的是为什么价格工厂使用购物车的创建日期进行计算。 为什么使用潜在的"旧"价格?

Bunny_CDM
2楼-- · 2020-08-16 00:09

请创建具有SAP产品支持的票证。 如果是与产品相关的错误,他们将提供修复程序。

Haoba3210
3楼-- · 2020-08-16 00:05

您好,
请检查产品是否标记为"赠送"?
所有购物车都是特定于该站点和商店的-此关系是通过的PK 商店-请检查两者是否相同或未更改
,请您确认价格行中没有提及用户组-如果特别提及,则不适用于匿名

愤怒的猪头君
4楼-- · 2020-08-15 23:49
< p>我遇到了完全相同的问题...三年后(Hybris 6.7)我担心我唯一的选择是更新购物车装载中的购物车日期

蓋茨
5楼-- · 2020-08-16 00:03

我们也遇到了类似的问题 甚至今天18.08。 似乎是一种平台行为,没有改变计划。 有没有人定制/解决它?

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