参与度得分-系统在计算时会考虑哪些互动

2020-09-10 08:05发布

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大家好,

有人可以向我解释在计算参与度分数时会考虑哪些互动吗?

确保有人打开电子邮件或单击链接时的交互。

但是还有什么呢?

系统记录的所有交互?

谢谢。

BR,

卡罗琳

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大家好,

有人可以向我解释在计算参与度分数时会考虑哪些互动吗?

确保有人打开电子邮件或单击链接时的交互。

但是还有什么呢?

系统记录的所有交互?

谢谢。

BR,

卡罗琳

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2条回答
微wx笑
1楼 · 2020-09-10 08:34.采纳回答

Hello Carolin,

系统将所有入站交互都考虑在内。

此外,还会删除异常值,并从入站交互次数最多的非异常值中得出参考值。 会根据此参考值对联系人评分。

示例和更多详细信息可以在此处找到: https://help.sap.com/viewer/b88f770e4b7c4ecead5477e7a6c7b8f7/1902.500/zh-CN/254555dbf0784f6db3bbcbcbfbp080967d.html

最好的问候,

Tim

半个程序猿
2楼-- · 2020-09-10 08:24

您好,Carolin Stoecker

完全一样。

最诚挚的问候,

Tim

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