2020-09-09 20:00发布
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专家们,
我们已经实现了BCM系统,SAP Contact Center和CRM Brol Interaction Center。 现在我们有了一个新的要求,我们需要知道是否可以在我的SAP Contact Center系统中实现WhatsApp?
有什么建议吗?
提前谢谢!
亲切的问候
您好, SAP Contact Center的WhatsApp渠道是SAP Contact Center的CRM2019客户连接程序中获得最多投票请求的。 该请求已被接受,SAP正在计划发布该功能。 当前计划是在Feature Pack 14中引入该功能,该功能计划于10.5.2019中发布。 Br, Jukka
链接到客户连接请求https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/220575
您好Jukka,
完美,这是个好消息!
谢谢。
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您好,
SAP Contact Center的WhatsApp渠道是SAP Contact Center的CRM2019客户连接程序中获得最多投票请求的。 该请求已被接受,SAP正在计划发布该功能。
当前计划是在Feature Pack 14中引入该功能,该功能计划于10.5.2019中发布。
Br,
Jukka
链接到客户连接请求https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/220575
您好Jukka,
完美,这是个好消息!
谢谢。
亲切的问候
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