发生致命错误。 SSO用户ID和C4C联合ID不匹配。

2020-09-09 09:44发布

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大家好,

请允许我确切发布此问题。

"发生致命错误。SSO用户ID和C4C联合ID不匹配。请从C4C注销,清除浏览器缓存,关闭浏览器并重新登录。"

即 当我们过滤状态时,然后打开任何记录,则上面的致命错误就要来了。

此致

Nihar

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即 当我们过滤状态时,然后打开任何记录,则上面的致命错误就要来了。

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Nihar

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3条回答
Bunny_CDM
1楼-- · 2020-09-09 10:20

此问题很可能是由于C4C中的用户ID和SSO用户ID不相同。

例如:

在C4C中,用户ID为john_rambo

在SSO中,用户ID为rambo_john

这样,SSO无法验证两者都是相同的登录用户ID

要解决,您可以尝试使两个用户ID完全相同。

悻福寶寶
2楼-- · 2020-09-09 10:06

您好Nihar,

您是否仍然遇到此错误?
如果 是的,请让我知道,以便我们为您提供更好的帮助:)

致谢,
Guilherme Rosario

Alawn_Xu
3楼-- · 2020-09-09 10:01

抱歉,延迟响应。

感谢巨山的宝贵意见。

是的,它已经解决了。

最好的问候

Nihar

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