IBP登录授权错误-Web和Excel界面

2020-09-09 02:06发布

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大家好,

对于我们的项目之一,我们拥有IBP Ver 1811.2.0

我们突然在Web和Excel界面中遇到IBP登录授权错误

在Web登录中-错误消息为401不可用

在Excel中登录-错误消息为-服务器报告它来自SAP Net Weaver应用程序服务器,即使在重置密码后也不允许登录

您能否让我们知道造成这种情况的可能原因是什么,因为企业用户不会遇到此错误?

感谢和问候,

Mrigendra

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在Web登录中-错误消息为401不可用

在Excel中登录-错误消息为-服务器报告它来自SAP Net Weaver应用程序服务器,即使在重置密码后也不允许登录

您能否让我们知道造成这种情况的可能原因是什么,因为企业用户不会遇到此错误?

感谢和问候,

Mrigendra

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3条回答
愤怒的猪头君
1楼 · 2020-09-09 02:43.采纳回答

Mrigendra,您好

如Irmhild所述,请提供屏幕截图和其他任何有助于进一步为您提供建议的客户端日志。

它可能缺少用户业务角色的权限(基本计划任务目录访问权限),或者甚至是IdP(SCI)方面的权限,例如: https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2482649

如果将IBP服务器列入IP白名单,则也可能是这种情况。

最后,您可以删除Internet Explorer Cookies并在外接程序中重新创建连接以进行其他测试。

最好

Ivan

哎,真难
2楼-- · 2020-09-09 03:03

...,也许您可​​以发布这两个错误的确切错误消息(截图)? …

悠然的二货
3楼-- · 2020-09-09 02:57

嗨,Mrigendra

所以我知道每个用户都在所有PC上受到影响吗?

您知道升级吗? 如果您仍在使用1811,显然不是主要升级,但可能是周末进行的补丁程序升级,这意味着您从星期一起便会遇到错误...

我认为您已经进行了测试 已经清除了浏览器缓存,再加上我假设您已经测试过以提供" SAP_ALL"授权用于测试目的...

听起来像OSS消息一样。

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