2020-09-08 22:55发布
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嗨,
我们使用着陆页和内容工作室的确认电子邮件在Marketing Cloud中创建了一个双重选择流程。 在这种情况下,我们使用了标准集成。
选择加入可以正常工作,电子邮件地址和许可已存储,但处于匿名联系人中。 我们在登录页面中添加了姓名,地址,国家等字段,但这些字段未保存在联系人中。
我希望有人可以帮助解决这个问题。
谢谢。
理查德
您好理查德·黑森,
如果您通过着陆页捕获的记录未与现有的"交互联系人"记录合并,则通常表明您的" ID来源"配置无法正常工作。 请 修改配置和合并标准。
更多详细信息可以在这里找到:
联系人ID的来源
如果我的评论有帮助,请将您的问题标记为已回答。
最好的问候,弗雷德里克
嗨弗雷德里克,
感谢您的快速回复。 问题不在于现有联系人,而在于注册在登录页面上的新联系人。 大多数登录页面数据在新创建的联系人上不可见。 只是保存了权限ist的电子邮件地址。 其他所有字段均缺失。
最诚挚的问候,
Richard
您是否已确认此联系人的双重选择邮件? 通常由于数据安全性原因,系统会首先创建一个匿名联系人,直到完整的双重选择流程完成/批准为肯定。
BR
Maik
嗨,Maik,
我单击了电子邮件中的确认链接,并且匿名联系人中的权限得到了更新,但其他数据丢失了。
最诚挚的问候
最多设置5个标签!
您好理查德·黑森,
如果您通过着陆页捕获的记录未与现有的"交互联系人"记录合并,则通常表明您的" ID来源"配置无法正常工作。 请 修改配置和合并标准。
更多详细信息可以在这里找到:
联系人ID的来源
如果我的评论有帮助,请将您的问题标记为已回答。
最好的问候,
弗雷德里克
嗨弗雷德里克,
感谢您的快速回复。 问题不在于现有联系人,而在于注册在登录页面上的新联系人。 大多数登录页面数据在新创建的联系人上不可见。 只是保存了权限ist的电子邮件地址。 其他所有字段均缺失。
最诚挚的问候,
Richard
您是否已确认此联系人的双重选择邮件? 通常由于数据安全性原因,系统会首先创建一个匿名联系人,直到完整的双重选择流程完成/批准为肯定。
BR
Maik
嗨,Maik,
我单击了电子邮件中的确认链接,并且匿名联系人中的权限得到了更新,但其他数据丢失了。
最诚挚的问候
理查德
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