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尊敬的专家,
在SAP Marketing Cloud中,我使用"转移线索"应用创建广告系列。
除了名称,我还输入了潜在客户的描述。
执行此转移后,潜在客户将移交给Sales Cloud。
在Sales Cloud中,我可以看到Leads,其名称是我在Marketing Cloud中输入的名称。
但我看不到线索中的任何描述。
在C4C中使用WebService-Monitor分析问题,我可以在传入的有效负载中看到描述。
我们系统中的
TypeCode 10001意味着它必须在"注释"字段中。 但是该字段为空。
我们正在使用SAP提供的标准iFlow。
有人知道什么地方可能出了问题,或者可以确认说明通常必须在该注释字段中吗?
BR Tobias
(3.9 kB)
您好 Shivanand Hangaragi 和 Andreas Jaeckle
,有一个新版本的集成包可供我们的CPI团队部署。
现在默认情况下,有效负载是这样的。
如果要查看,是否必须将" EN"替换为" DE"
但是即使我选择英语作为登录到Sales Cloud的系统语言,我也看不到注释字段中的描述。
有什么想法吗?
BR Tobias
嗨 Tobias Schneider ,
解决了问题!
此博客提供了一些提示:
https://博客 .sap.com/2017/06/12/text-collection-integration-in-cloud-for-customer/
我们缺少的设置是微调活动"用于数据复制的通信语言"。
希望有帮助!
亲切的问候,
Markus
亲爱的Tobias,
基于有效载荷的屏幕截图,似乎缺少语言代码。 这就是为什么注释未在C4C中更新的原因。
请仔细阅读此博客,其中详细介绍了文本集合复制。
关于
Shivanand BH
所以也许您有另一个想法可能出什么问题。
BR
Tobias
亲爱的Tobias,
您可以通过集成包" SAP Cloud for Customer Integration with SAP Marketing"中包含的值映射" CUAN LogicalSystem-> COD CommunicationLanguage"来配置语言代码
最诚挚的问候,
Andreas
嗨Tobias,
从数据的角度来看,是的,无论输入的是什么语言代码,文本都将被保存为与发送时完全相同( 没有语言),但是如博客中所述,对于集成过程,您需要在微调中维护一个语言代码,该代码应与有效负载中的代码匹配。
注意
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