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我有一个客户正在尝试发送订单确认，但没有运气。 他尝试了外部SMTP服务器和本地代答。 我去确保消息传递服务已启动，当我尝试启动它时，出现以下错误
NetPoint.Messagingservice.exe中发生未处理的异常（System.Formatexception）[4976]
任何想法？
卡尔
{var%20f='http://v.t.sina.com.cn/share/share.php?appkey=1515056452',u=z||d.location,p=['&url=',e(u),'&title=',e(t||d.title),'&source=',e(r),'&sourceUrl=',e(l),'&content=',c||'gb2312','&pic=',e(p||'')].join('');function%20a(){if(!window.open([f,p].join(''),'mb',['toolbar=0,status=0,resizable=1,width=440,height=430,left=',(s.width-440)/2,',top=',(s.height-430)/2].join('')))u.href=[f,p].join('');};if(/Firefox/.test(navigator.userAgent))setTimeout(a,0);else%20a();})(screen,document,encodeURIComponent,'','','http://www.easysap.com/data/attach/logo/logo.png', '推荐 打个大熊猫 的问题《启动消息传递服务时出错》','https://www.easysap.com/q-65067.html','页面编码gb2312|utf-8默认gb2312'));){kind=link}
Bryce和Shane，
这是xml文件。 真的不知道我在这里寻找什么。 我相信一切都是最新的。
卡尔
<？xml version =" 1.0" encoding =" utf-16"吗？>
-
嗨，卡尔，
我认为如果版本不同步，可能会发生这种情况。
您可以检查MessagingSevice.exe和NetPoint.Messaging.dll的版本，并确保它们与其他所有版本都相同吗？
如果消息服务正在运行，有时在升级过程中不会替换这些文件。
此外，许可证版本也不成问题。
很抱歉，它们是PL11
我假设实例结束后消息服务已停止并重新启动 .xml是固定的？
仅在服务启动时读取此文件。
布莱斯，
他们确实改变了债权。 我安装了一个新实例，但由于路径已在d驱动器上原先更改，因此现在并没有出现在实例文件中，所以现在它在c上：所以我们更改了标记并在安装程序的路径中启动，然后 更新新实例并删除xml文件中的旧实例。
尝试启动消息传递服务，并引发了相同的异常。 然后，我们升级了实例并再次尝试，并抛出了相同的异常。
有什么想法吗？
卡尔
在提到的路径下也有日志。
这里也是。 我登录该网站并检查了关于webtools的部分，并在许可下显示版本为2007.0.630.10，但在组件下显示为
NetPoint 2007.0.631.11
NetPoint.API 2007.0.631.11
NetPoint.CreditCards 2007.0.631.11
NetPoint.WebControls 2007.0.631.11
Web工具数据库631
卡尔
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