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不适用于GTIN的客户的条形码扫描仪云

2020-09-08 10:14发布

站内问答 / SAP Cloud
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亲爱的支持

：

该应用的条形码扫描仪无法正常工作。 我们的GTIN出现此错误，并且该产品存在于C4C中：

此GTIN存在该产品（我们已经尝试了两种GTIN可能性：

带有零点08414793562416

无零8414793562416

GTIN已在C4C中正确注册：

（181.3 kB）

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带有零点08414793562416

无零8414793562416

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1条回答
Tong__Ming
1楼-- · 2020-09-08 10:23

亲爱的纳乔，

扫描GTIN图像时，将读取一个数字。 使用此号码作为GTIN号码，将执行搜索，在您的情况下，找不到结果。

没有结果的原因是，在集成逻辑/GTIN中添加了额外的0，扫描仪在GTIN中搜索时没有额外的0。

由于C4C中可用的有限长度限制，其他零以GTIN开头。 即GTIN必须包含8、12、13或14位数字。

示例：XXXXXXX无效，错误" GTIN XXXXXXX无效； 它必须从BO产生8、12、13或14位数字。
集成会添加必要的零，以使所有GTIN变为14位。

谢谢

Akshara

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