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你好
我正在为两个不同的客户创建订单。 对于这两个客户，存在具有信用额度的相同CCA（已使用79％）。 对于客户" X"，在订购期间不保存任何错误，并成功创建交货。 当客户'Y'在订单保存期间，系统显示消息"信用检查（超出未清项目的最大百分比）"并保存订单。 但是系统不允许客户Y交货。它显示错误"由于信用检查，订单被阻止交货"
我在提到的论坛上进行了检查，以检查CVA的OVA8设置。 在我的CCA中，"未清项目"复选框已选中。 最大未清项目％-1和无日开放I -15
请让我知道为什么仅客户'Y'会发生此问题
此致
Abhijeet Patil
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超出信用额度只是阻止订单进行信用检查的可能原因之一，仅仅是因为您的客户没有用完信用额度，这并不一定意味着该客户足够可靠。 例如，可能有一些尚未付款的发票。
考虑到您拥有SD信用管理，我强烈建议您开始使用程序check_cm来查找与发票有关的确切问题。 销售单据以及要考虑哪些数据来确定是否必须冻结单据。
从您的解释看来，您为客户Y拥有的未清项目超过了某个阈值。 您可以在FBL5N或F.31，甚至通过FD33中找到这些项目。 可能对于客户X而言，您可能没有此问题，或者可能是针对客户X应用了不同的设置（如果风险类别不同）。
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