Windows 10上IBP Excel加载项的问题

2020-09-08 06:28发布

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大家好,

我们的其中一个用户尝试使用IBP Excel加载项面临很多问题:

  • 计划视图的加载时间长
  • 编辑计划视图变为空白(随机–可以工作5分钟,然后变为空白)
  • 无法模拟
  • 无法创建方案
  • 无法管理版本
  • 无法从数据输入中刷新
  • Excel通常必须被任务管理器强制退出
  • 如果打开编辑视图,通常不会应用应用的过滤器(例如,仅查看产品IBP-300,该视图仍会显示所有产品,有时刷新并重新加载编辑视图之后)

对于所有计划视图来说,这个问题似乎都是普遍的。 发生这种情况时,IBP工具栏的按钮将保持不变,但无法使用这些功能。 IBP甚至不打开对话框。 这些问题似乎是周期性的,但我仍然设法完成了测试脚本11Z – IBP for Inventory第4.15章。 如果我可以运行全局(多阶段)库存优化,那么我将无法运行"计算目标库存组件",所有功能都将停止工作,并且必须强制退出Excel。

据我们所知,他是Windows 10操作系统下的第一个用户,所以也许这是Windows 10的超现实问题?

版本

  • Windows 10(64位)
  • Microsoft Excel 2013(32位)
  • SAP IBP Microsoft Excel加载项,1805.2.0

过去有人遇到过类似的问题并且能够解决这些问题吗?

预先感谢

巴斯蒂安

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我们的其中一个用户尝试使用IBP Excel加载项面临很多问题:

  • 计划视图的加载时间长
  • 编辑计划视图变为空白(随机–可以工作5分钟,然后变为空白)
  • 无法模拟
  • 无法创建方案
  • 无法管理版本
  • 无法从数据输入中刷新
  • Excel通常必须被任务管理器强制退出
  • 如果打开编辑视图,通常不会应用应用的过滤器(例如,仅查看产品IBP-300,该视图仍会显示所有产品,有时刷新并重新加载编辑视图之后)

对于所有计划视图来说,这个问题似乎都是普遍的。 发生这种情况时,IBP工具栏的按钮将保持不变,但无法使用这些功能。 IBP甚至不打开对话框。 这些问题似乎是周期性的,但我仍然设法完成了测试脚本11Z – IBP for Inventory第4.15章。 如果我可以运行全局(多阶段)库存优化,那么我将无法运行"计算目标库存组件",所有功能都将停止工作,并且必须强制退出Excel。

据我们所知,他是Windows 10操作系统下的第一个用户,所以也许这是Windows 10的超现实问题?

版本

  • Windows 10(64位)
  • Microsoft Excel 2013(32位)
  • SAP IBP Microsoft Excel加载项,1805.2.0

过去有人遇到过类似的问题并且能够解决这些问题吗?

预先感谢

巴斯蒂安

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7条回答
小灯塔
1楼 · 2020-09-08 06:59.采纳回答

嗨,

我解决了其中一个用户的相同问题,是否可以卸载Microsoft Office Excel 2013-32位并安装Microsoft Office 2013-64位版本,它应该可以正常工作。

如果有关Microsoft Office 2013-64位许可证的问题,请安装Microsoft Office Excel 2013-32位,最后再次查看SAP注释。

https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2135948

先决条件:

最好的问候

Lingaiah

大简至美
2楼-- · 2020-09-08 07:18

嗨,巴斯蒂安

发布问题已经有一段时间了,您是否能够提高性能?

您介意分享您的工作吗?

我们将Excel版本更改为64位,现在Excel不会崩溃,但是我没有注意到速度方面的重大改进

我想记录/记录使用该系统时的情况。 我碰到了此链接 https://apps.support.sap。 com/sap/support/knowledge/preview/zh/2477564 ,但尚未实现。

有时候我什么也做不了(交换窗口等),而我的印象是那时候的CPU和内存已用尽。

预先感谢

嗨,巴斯蒂安

我不知道您的问题,也无法帮助您。

但是我可以确认我现在可能会使用Windows 10一年,所以这并不是根本原因

Baoming ROSE
4楼-- · 2020-09-08 07:19

嗨罗伯托,

您可以在KBA下方参考常规性能最佳做法:

https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2686746

最好,

伊凡

Baoming ROSE
5楼-- · 2020-09-08 07:07

您好,巴斯蒂安,

Windows 10和Excel 2013 32位是IBP开发方面经过测试最多的版本之一,许多客户都在使用它。 我也没有听说过这种组合的问题。 在此处查看经过测试的版本: https://launchpad.support.sap.com/#/notes/ 2135948

您能否检查该说明中提到的其他先决条件是否适用于用户笔记本。 同样,在某些情况下,我们已经看到卸载/重新安装加载项确实解决了此类问题。 你尝试了吗?

BR安娜

Anna Linden(SAP产品经理IBP Excel加载项)

nice_wp
6楼-- · 2020-09-08 07:07

感谢Lingaiah

我将Excel版本更改为64位。 我不确定它是如何完成的,无论是卸载-安装还是升级。

至少Excel不会像以前那样崩溃,但是我们仍然面临处理时间(模拟,打开视图,保存和SOP运算符)的问题

谢谢您的建议

compass1988
7楼-- · 2020-09-08 07:06

我们在64位上使用Microsoft excel时遇到了同样的问题。 任何建议都将受到高度赞赏。

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