出于好奇，Crystal可能是由具有宽头或双头显示器设置（并且您使用的是较小的显示器）的同一用户运行的吗？

Crystal将在其中显示所有对话框 它最后一次显示。 如果在双头系统上运行Crystal，请在最右侧拖动一个对话框，然后在单头系统上运行Crystal并显示相同的对话框，这看起来像是Crystal已冻结（无响应），但实际上，它是 等待不存在的监视器上的输入！ 通常，按Escape键将关闭对话框。

Crystal将对话框的位置存储在系统注册表中。 您可以删除给定对话框的条目，Crystal将还原到"默认"位置。 （修改注册表的风险由您自己承担...）我不记得这些的注册表项，但是有其他帖子（现在还很旧）。 我认为应该在论坛中搜索"双显示器"和类似内容以及"系统注册表" ...

有一个要求Crystal确保对话框位于当前桌面上的请求。 。

HTH，

Carl

您尝试查找并删除注册表项吗？ 这样做的唯一副作用（假设设置正确）是该窗口将在默认位置而不是最后一个位置弹出。

如果启动任务管理器，则是CR可执行文件 使用任何CPU？

HTH，

Carl

在2016年，此错误仍然会发生。 该产品简直是垃圾，并且认为SAP为此收费。 按照所有步骤纠正问题后，数据库专家在查看或编辑报告命令后仍然挂起。

完全是垃圾。

我确实有2个屏幕。 单击时，我可以在另一个屏幕上看到其他弹出窗口，并且可以将它们从一个屏幕移动到另一个屏幕。 只是我无法在任何地方看到的数据库专家窗口！ （s）并再次打开db Expert。 该对话框出现在较旧的监视器上。

绝对荒谬，但这行得通。

如果您能提供一些信息，那将是很好的，这样我们实际上可以为您提供帮助。 虽然我理解您的挫败感并一定会感到同情，但您所做的只是发泄，并且一切都不会消失（？）。

由于此讨论标记为"已回答"，您可能需要考虑创建一个 新的讨论（可能参考此讨论），并提供以下信息：

CR的确切版本（其中包括有关任何Service Pack的信息）

使用的数据库

您做了什么以尝试解决该问题（例如，搜索KBA并从中应用解决方案等）？

操作系统

硬件信息-RAM，HD？

要记住的一件事是，有成千上万的用户成功使用CR 2016，所以差异可能是什么？ 在您和其他1000人之间？（p）。

-Ludek

加拿大全球支持中心高级支持工程师产品支持

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增强功能的想法？ 使用 SAP Idea Place

有一个简单的方法：

对话框窗口的位置存储在以下注册表项中：

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ SAP BusinessObjects \ Suite XI 4.0 \ Crystal Reports \ ResizableDialogs \ Database Expert

我的建议：

1。 关闭CR

2。 删除HKEY_CURRENT_USER \ Software \ SAP BusinessObjects \ Suite XI 4.0 \ Crystal Reports

3。 启动CR，它将使用默认设置重新创建您的用户个人资料。