C4C-服务票证的销售组织确定

2020-09-08 04:42发布

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大家好,

如何确定服务凭单的销售组织非常令人困惑。

我们有两个销售团队为空的情况。 (这两种情况都分配了一名员工。)

  1. 该票证没有团队,但有一个包含销售数据的帐户。
  2. 该票证没有关联帐户,但分配了团队。

在以下情况下确定的销售组织:

  1. 该票证的帐户没有销售数据,但已分配给团队。

请问您关于销售组织如何确定服务单的建议?

我们非常感谢您的帮助。

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  1. 该票证没有团队,但有一个包含销售数据的帐户。
  2. 该票证没有关联帐户,但分配了团队。

在以下情况下确定的销售组织:

  1. 该票证的帐户没有销售数据,但已分配给团队。

请问您关于销售组织如何确定服务单的建议?

我们非常感谢您的帮助。

付费偷看设置
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2条回答
灬番茄
1楼-- · 2020-09-08 05:12

如何确定票证中的销售组织取决于您在范围界定中所做的设置。

因此,请检查并分享有关票务中销售数据的范围界定问题的设置。

葫芦娃快救爷爷
2楼-- · 2020-09-08 05:17

嗨,史蒂芬妮,

感谢您的反馈。

但是您能指导我指的是什么范围的定位吗?

我已经检查了以下范围界定问题,但未在我们的系统中激活它。

服务-客户服务-服务请求管理>您是否要允许用户默认并为每张票指定销售组织,分销渠道和部门的预定组合?

提前谢谢!

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