如何在SAP ByDesign中发出预付款的贷项通知单?

2020-09-08 03:15发布

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尊敬的专家,

此业务情景是客户已经为带有服务类型项目的销售订单支付了全价,并且在开始时已向客户发出了全价发票。 在执行服务的过程中,客户希望取消订单,因此我需要退还未执行服务的那部分定金。

我的问题是,由于已经开具了我的全额发票,我该如何为客户剩余的预付款开具贷项凭证?

请提供您的建议。 非常感谢。

最好

米歇尔

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我的问题是,由于已经开具了我的全额发票,我该如何为客户剩余的预付款开具贷项凭证?

请提供您的建议。 非常感谢。

最好

米歇尔

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1条回答
Bunny_CDM
1楼 · 2020-09-08 03:52.采纳回答

亲爱的米歇尔

您可以通过维护同一客户帐户的可退款金额来发行贷项通知单。

为便于跟踪,您可以保留预付款或客户发票ID作为贷项凭证中的参考。

在SAP Busiess yDesign中创建贷项凭证的流程保持不变:

转到客户发票工作中心

在"常见任务"中,打开新的手动贷项凭证请求。

填写所有相关信息,包括客户帐户,产品ID,退款金额。

将版本保存为贷项凭证。

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