2020-09-08 03:17发布
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尊敬的SAP专家
当我们调用服务 API_MKT_OFFER_SRV/Offers 时,我们面临着删除的商品的问题:未提取删除的商品,因此外部系统无法理解何时 先前发布的报价已被删除。
例如,在报价为"准备中"时,您可以在下面找到服务电话:
将要约"删除"时,相同的调用不会返回任何记录:
如果商品未在API调用中也未提取,我们怎么能理解该商品已被删除?
谢谢您的帮助。
问候。
安德里亚
创造的影响力231550:
https://influence.sap.com/sap/ino/#/ idea/231550
亲爱的瑞安,
非常感谢您的帮助。
我们的业务场景如下:外部系统读取在SAP Marketing Cloud中创建的标语作为要约,并复制网站上的内容。 如果外部要约商品处于"已发布"状态而已被其读取,然后又被删除,则外部系统将无法捕获此状态更改,因为在API中未提取已删除的要约。 这造成了不一致,因为已删除的内容未在外部系统上停用,因此显示在网站上。
我希望已经阐明了业务场景...如果需要更多信息,请随时与我联系。
Andrea
嗨Andrea,
当前,API不会为已标记为删除的商品(当前位于已删除的文件夹中)或已从系统中删除的商品返回信息。
温馨的问候,
Ryan Riethmiller
嗨安德里亚,
不幸的是,Read Offer API是只读API,并且没有任何机制可将有关更改的任何信息从Marketing Cloud推送到外部系统。 因此,如果您在Marketing Cloud中删除商品,则必须在外部系统中手动更新商品。 同样,Marketing Cloud中的报价也有到期日期。 一旦过期,报价将保留在报价列表页面中,状态为已发布。 但是,从Marketing Cloud的角度来看,该优惠不再有效。 这也必须在您的外部系统中手动更新,因此它不再显示您的报价。
或者,您可以创建推荐方案,并允许OData优惠搜索服务找到要以横幅形式显示在网站上的优惠。 这样,Marketing Cloud中已删除或过期的任何报价都不会在网上商店中显示。 您可以根据需要自定义推荐方案,使其通用或特定。 您可以在在网页上提供优惠建议 。
我希望这会有所帮助。
亲爱的Ryan,
感谢您的明确解释。
不幸的是,在这种情况下,我们没有使用建议,因此我们需要一些商品。
您认为对我们产生影响以便要求SAP添加新的API或扩展现有的"已删除商品"的API会对我们有帮助吗?
再次感谢您。
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创造的影响力231550:
https://influence.sap.com/sap/ino/#/ idea/231550
亲爱的瑞安,
非常感谢您的帮助。
我们的业务场景如下:外部系统读取在SAP Marketing Cloud中创建的标语作为要约,并复制网站上的内容。 如果外部要约商品处于"已发布"状态而已被其读取,然后又被删除,则外部系统将无法捕获此状态更改,因为在API中未提取已删除的要约。 这造成了不一致,因为已删除的内容未在外部系统上停用,因此显示在网站上。
我希望已经阐明了业务场景...如果需要更多信息,请随时与我联系。
问候。
Andrea
嗨Andrea,
当前,API不会为已标记为删除的商品(当前位于已删除的文件夹中)或已从系统中删除的商品返回信息。
温馨的问候,
Ryan Riethmiller
嗨安德里亚,
不幸的是,Read Offer API是只读API,并且没有任何机制可将有关更改的任何信息从Marketing Cloud推送到外部系统。 因此,如果您在Marketing Cloud中删除商品,则必须在外部系统中手动更新商品。 同样,Marketing Cloud中的报价也有到期日期。 一旦过期,报价将保留在报价列表页面中,状态为已发布。 但是,从Marketing Cloud的角度来看,该优惠不再有效。 这也必须在您的外部系统中手动更新,因此它不再显示您的报价。
或者,您可以创建推荐方案,并允许OData优惠搜索服务找到要以横幅形式显示在网站上的优惠。 这样,Marketing Cloud中已删除或过期的任何报价都不会在网上商店中显示。 您可以根据需要自定义推荐方案,使其通用或特定。 您可以在在网页上提供优惠建议 。
我希望这会有所帮助。
温馨的问候,
Ryan Riethmiller
亲爱的Ryan,
感谢您的明确解释。
不幸的是,在这种情况下,我们没有使用建议,因此我们需要一些商品。
您认为对我们产生影响以便要求SAP添加新的API或扩展现有的"已删除商品"的API会对我们有帮助吗?
再次感谢您。
问候。
安德里亚
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