从ERP到C4C版本的组织中心/层次结构初始负载后,销售办事处的分配发生变化

2020-09-08 02:16发布

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Hello SAP社区

我对从ERP到C4C的Organizational Center初始负载有疑问

在ECC中,我具有以下配置:

我有一个销售组织2001,其中有两个销售办公室MX01和MX02

我也有一个S.O. 2002年,销售办事处MX01和MX02

所以我用初始加载的事务执行了初始加载

对于客户来说,在Cloud中一切都很好

但是当我再次执行2002年的初始加载时

行为是这样,C4C中的系统将分配从2001更改为2002:

SO:

*此行为正确吗?

我们需要为其他销售组织提供销售办公室MX01和MX02。

*当我必须创建销售订单时,文档中的所有销售办事处和销售组织组合都可以使用吗?

*或我做错了事。

感谢您的帮助

将销售办事处分配给Sales Organization.jpg (76.7 kB)

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我对从ERP到C4C的Organizational Center初始负载有疑问

在ECC中,我具有以下配置:

我有一个销售组织2001,其中有两个销售办公室MX01和MX02

我也有一个S.O. 2002年,销售办事处MX01和MX02

所以我用初始加载的事务执行了初始加载

对于客户来说,在Cloud中一切都很好

但是当我再次执行2002年的初始加载时

行为是这样,C4C中的系统将分配从2001更改为2002:

SO:

*此行为正确吗?

我们需要为其他销售组织提供销售办公室MX01和MX02。

*当我必须创建销售订单时,文档中的所有销售办事处和销售组织组合都可以使用吗?

*或我做错了事。

感谢您的帮助

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4条回答
当学会了学习
1楼 · 2020-09-08 02:52.采纳回答

对于每一个有相同问题的人,这都是SAP支持部门的回应

尊敬的客户,

感谢您与SAP Cloud产品支持联系。

我们已经完成了报告的查询,这些是调查结果,

-当前在Cloud System中,一次只能在1个销售单位下分配一个销售部门(办公室)。

-这是原因,一旦完成SO_XXX2的初始加载,销售单元XX01和XX02就从SO_XXX1移到SO_XXX2。

-您可以手动编辑组织结构来验证此行为。

关于您关于销售订单的另一个查询,其中包含组织单位的任意可能组合,

-系统将检查当前属于哪个单位的销售部门。

-因此,将通过一条错误消息。

-请参阅随附的屏幕截图以获取更多信息。

我们了解您的要求是为一个单位维护多个组织,因此我们建议您将您的想法发布到SAP Idea的论坛上,

论坛链接- https://ideas.sap.com/ct/s。 bix?c = {9B817197-CA6E-4504-A5D6-4C17D9996E52}

我们希望这能回答您的所有查询,如果您还有其他疑问,请随时回复。

感谢您的理解,非常感谢您的耐心配合。

感谢与问候,

XXXXXXXXX

SAP Cloud产品支持

大道至简
2楼-- · 2020-09-08 03:12

Hello Ivan,

我的问题是为销售组织SO_2002和销售办公室SF_MX01反对的客户创建订单时。 由于某些原因,客户似乎对C4C一致,但显然与销售订单不一致。

感谢您和最诚挚的问候,

亚历山德拉

梦想连接
3楼-- · 2020-09-08 03:01

感谢伊万分享。

我和你一样。

我只是有一个疑问:例如,假设销售办事处SF_MX01被分配给第一个销售组织SO_2001,而不是第二个SO_2002。

对于从ECC复制而没有问题的客户,我没有任何问题。

但是,当我尝试为在SO_2002 + SF_MX01上打开的客户打开销售订单时,由于在我的情况下是从客户确定销售数据的,因此C4C认为该订单不一致,并且复制到ECC是 被阻止。

您碰巧遇到了同样的问题吗?

感谢您和最诚挚的问候,

亚历山德拉

吹牛啤
4楼-- · 2020-09-08 03:11

大家好!

有关组织结构初始负荷下已知问题的解决方案的任何新闻吗?

有解决这个问题的技巧吗?

谢谢!
毛里西奥。

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