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你好团队，
有人可以让我知道，如果代理商将其个人证书从sha-1升级到sha-2（对sha-1）有没有影响？
如果能分享关于代理登录流程如何发生的任何SAP记录，那也很好？
致谢
Rishish
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Rishish
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嗨，
SAP CCtr正在使用Windows API处理证书，因此，如果将用户证书从SHA1更改为SHA2，则应该没有任何效果。 检查服务器操作系统版本是否支持SHA2。 SAP甚至建议在应用程序中使用SHA2级证书。 因此，我建议检查应用程序使用的级别证书。
如果证书通用名称或CA名称发生更改，则将需要在System Configurator-用户设置上进行配置更改。
一如既往，建议在质量/测试环境中检查此类更改，然后再进行生产。 另外，我会考虑检查CCtr版本，如果版本早于SP10，则建议升级。 最新版本是FP14。 可以从以下示例中查看可用版本列表：
https://wiki.scn.sap.com/wiki/display/ATopics/SAP+Contact+Center+Related+SAP+Notes+and+Hotfixes
请注意， 甚至SP10都已停止维护，因此该版本未提供任何更正。 有关CCtr维护的详细信息，请参阅注释2655046。
BR，
Jukka
感谢Jukka。
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