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你好，
一段时间之前，我们开始使用您的bot，但是我们的网络界面需要重做，因此直到现在才实现。
现在，我发现对于某些用户，该漫游器没有提供任何回复。 从您的Web界面测试bot时，我也没有收到任何回复。
您知道什么可能导致这种情况吗？
此外，我们想知道是否导出机器人的数据。
最好
安德烈·斯托伊卡
联合创始人Eumeo Tech S.R.L
<主持人删除的个人信息>
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您好，Andrei，
您能给我更多有关您的问题的详细信息吗？
在哪种情况下您不会得到答复？
另外，请注意我们 必须测试机器人。 如果您想与漫游器聊天，则必须使用右下角的蓝色按钮（而不是右中间的TEST按钮）
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