SAP Marketing Cloud中双重选择加入流程中的错误

2020-09-07 17:48发布

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嗨,

我对营销云中的双重选择加入流程有疑问。

第一步,我通过CSV上传了一些联系人。

如果这些联系人通过通讯邮件退订并通过登录页面注册,则在确认确认邮件后会发生错误。 单击确认链接后,权限将从联系人概述中消失。

保留订阅,即使未经允许,联系人仍会收到时事通讯。

着陆页和确认邮件已链接到正确的营销区域。 我已经检查了所有设置和分配。

其联系资料已通过着陆页新注册的客户在整个过程中不会出错。

错误是由于不同数据的传输引起的吗?

是显式还是隐式权限?

有人对我的问题有想法或解决方案吗?

这是否可能是营销云中的错误?

最诚挚的问候!

丽莎

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我对营销云中的双重选择加入流程有疑问。

第一步,我通过CSV上传了一些联系人。

如果这些联系人通过通讯邮件退订并通过登录页面注册,则在确认确认邮件后会发生错误。 单击确认链接后,权限将从联系人概述中消失。

保留订阅,即使未经允许,联系人仍会收到时事通讯。

着陆页和确认邮件已链接到正确的营销区域。 我已经检查了所有设置和分配。

其联系资料已通过着陆页新注册的客户在整个过程中不会出错。

错误是由于不同数据的传输引起的吗?

是显式还是隐式权限?

有人对我的问题有想法或解决方案吗?

这是否可能是营销云中的错误?

最诚挚的问候!

丽莎

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1条回答
槿木_熙
1楼-- · 2020-09-07 18:05

你好丽莎,

这不应该发生,我看到你已经与我们发生了一起事件,而该问题是针对你的租户的,你可以关闭这个问题

谢谢。

库纳尔

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