您好Dhillon，

如果您将网络聊天与SAP Conversational AI一起使用，我们也会存储消息。 您可以按如下方式检索它们：

1. 使用您的机器人或版本的开发者令牌并将" Authorization"标头设置为"令牌{developer_token}"，以对以下所有API调用进行身份验证。
   更多信息： https://cai.tools.sap/docs/api-reference/#authentication
2. 通过向https://api.cai.tools.sap/connect/v1/conversations发出GET请求来检索会话列表。
   API文档：https://cai.tools.sap/docs/api-reference/#indexing-conversations
3. 使用在上一个请求中检索到的对话的ID，您可以获取特定对话的详细信息，包括消息。
   这可以通过对https://api.cai.tools的GET请求来完成。 .sap/connect/v1/conversations/$ {CONVERSATION_ID}（将$ {CONVERSATION_ID}替换为实际ID。
   API文档： https://cai.tools.sap/docs/api-reference/#showing-a-conversation

无法访问数据库。

如果您仅对用户消息感兴趣（没有机器人的响应），则还可以使用 Monitor 选项卡或Logs API端点查看日志供稿。

通过API，可以通过对https://api.cai.tools.sap/train/v2/users/${USER_SLUG}/bots/${BOT_SLUG}/logs的GET请求检索日志。 将$ {USER_SLUG}替换为您的实际用户信息或组织信息（如果该机器人属于某个组织），将$ {BOT_SLUG}替换为该机器人信息。 您可以在 https://cai.tools中找到该文档。 sap/docs/api-reference/#indexing-bot-logs 。

感谢您提供详细的答案Rene。 我想补充一点，如果您使用由SAP Conversational AI托管的bot连接器（默认设置），则此方法适用。 您还可以托管自己的bot连接器实例（官方存储库位于此处：https://github.com/SAPConversationalAI/bot-connector ）。 在这种情况下，您将连接自己的Mongo数据库，并且显然可以访问其数据。