您好 Alex Jakuba ，

很高兴看到您的客户在问和关心。 绝对希望客户为实施做出贡献，甚至更重要的是要为上线后的工作组建一支坚实的团队。

在实施过程中，我通常会在"初始研讨会"和"移交与启用"之间进行划分。

初始研讨会在我们的基于cxworks的项目交付框架中列出。。/p>

"移交与启用"将客户直接带入营销业务和解决方案（技术堆栈）的运营。 我们通常按角色和活动来分解对操作能力的需求，如下面的屏幕快照所示（仅摘录）。 如您所见，并非所有角色都是必需的。 客户和咨询公司要确定最适合组织的情况。

角色和活动可以以不同的结构进行组织。 下面的示例可能会帮助您入门。

如果您需要上述设置方面的帮助，可以雇用我们来运行我们的服务'项目和操作指南'。

如果有帮助，请将该问题标记为已回答。

干杯，安东

PS：我将在cxworks上撰写有关营销运营和组织的文章，以涵盖关键方面。 很有可能在八月前上市。