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嗨，
有没有一种方法可以重新关闭车票。 我的意思是将完成时间设置为1或2天前。 有时甚至由服务技术人员自己完成维护工作，有时也会将信息传递给CSC服务代理的时间有所延迟，使他们在较晚的日期而不是实际完成的日期关闭机票。/p>
致谢
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致谢
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Jyothiram，您好
否，无法手动更改"完成日期"字段。 您可以创建扩展名或PDI字段来跟踪实际的关闭日期。
此致
Sandeep
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