使用动态收件人发布的WEBI报告计划失败。

2020-09-07 11:40发布

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你好,

我需要从主报告中生成和安排动态的用户特定报告。 在主报告中,我有一个动态电子邮件地址列,其中包含不同用户的电子邮件地址,如果在主报告中有N个不同的电子邮件地址与M个记录,我想不生成N个报告,并且每个报告仅包含那些特定的记录 到要通过电子邮件发送到该特定电子邮件地址的每个特定电子邮件地址。

为此,我正在尝试使用动态收件人发布方法来实现它。 但是我无法测试运行出版物,因为它给出了一个错误并进入了失败状态。 通过错误详细信息时,我无法解决导致错误的原因。 以下是日志文件中的错误详细信息

当我在出版物"实例历史记录"中单击实例时间时,它表明已生成包含所需数据的文件,但实例状态失败,因此未收到电子邮件。

此问题可能是什么原因? 在这种情况下,请注意,在设置发布的个性化设置时,我要发送给用户的源报告和主报告是同一报告。 我还尝试使用2个报告进行测试,这些报告是1个报告,其中仅包含一个包含所有电子邮件地址的列,而另一个主报告包含所有包含电子邮件地址列的列。 但是我收到了同样的错误。 还请注意,取消选中"使用整个列表"列时,我可以看到数据。

  • 1-如何解决此问题?
  • 2-对于创建发布,我们可以拥有与动态收件人文档相同的源文档吗? 还是两者都应该总是不同?
  • 3-组织是否可以设置与SMTP设置有关的权限特定问题?

期待您的回复,并在此先感谢您。

此致

巴萨姆

(91.0 kB)

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为此,我正在尝试使用动态收件人发布方法来实现它。 但是我无法测试运行出版物,因为它给出了一个错误并进入了失败状态。 通过错误详细信息时,我无法解决导致错误的原因。 以下是日志文件中的错误详细信息

当我在出版物"实例历史记录"中单击实例时间时,它表明已生成包含所需数据的文件,但实例状态失败,因此未收到电子邮件。

此问题可能是什么原因? 在这种情况下,请注意,在设置发布的个性化设置时,我要发送给用户的源报告和主报告是同一报告。 我还尝试使用2个报告进行测试,这些报告是1个报告,其中仅包含一个包含所有电子邮件地址的列,而另一个主报告包含所有包含电子邮件地址列的列。 但是我收到了同样的错误。 还请注意,取消选中"使用整个列表"列时,我可以看到数据。

  • 1-如何解决此问题?
  • 2-对于创建发布,我们可以拥有与动态收件人文档相同的源文档吗? 还是两者都应该总是不同?
  • 3-组织是否可以设置与SMTP设置有关的权限特定问题?

期待您的回复,并在此先感谢您。

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巴萨姆

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3条回答
奄奄一息的小鱼
1楼 · 2020-09-07 12:06.采纳回答

你好Kuldeep,

我无权访问CMC,因此不知道是否配置了SMTP。 我要求管理员检查配置是否在服务器上完成。 原来必须在服务器上完成SMTP配置,这样做已经解决了我的问题。

感谢您的支持

问候,

巴萨姆

Violet凡
2楼-- · 2020-09-07 11:50

您是否尝试过将其发送给自己? 一个有趣的问题,您可以将报告(而非发布)安排到电子邮件目的地吗? 看看SMTP是否正常工作?

Cikesha
3楼-- · 2020-09-07 12:01

我会先针对特定的电子邮件ID尝试执行此操作,而不要使用整个列表。 查看计划是否成功,然后针对整个列表进行。

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