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大家好！

我想了解SAP实时协作流程，因为我有一个有趣的案例。 我有使用实时协作服务的客户，但是该服务无法正常工作。

前奏：
客户在Sap Business One中有一家老公司和一家新公司。 新公司是从旧公司衍生而来的。 实时协作服务适用于旧公司，但该服务不能完美地适用于新公司。

症状：
如果用户登录了新公司，并且她想使用实时协作服务，则需要登录该服务。 （弹出实时协作日志屏幕）如果用户在日志屏幕上更改了新公司并且登录了服务，则该服务将停止并显示错误消息："无效的saml2 sso请求引用令牌"但是，如果用户实时更改了旧公司 协作日志屏幕，然后服务工作，用户可以将实际信息（来自新公司的数据）发送给所有用户。

我认为Live合作并不完美。 有什么问题吗？ 是否有SAP Live协作的用户指南？

提前感谢您的帮助！

最诚挚的问候
巴拉兹