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嗨，我是汤姆（Purvis Brothers，Inc.）的IT支持人员。
我正在解决CR 2011无法打开任何文件的问题，这表明：无法打开该文档，
使用报告向导显示内存已满时，
，并在创建空白报告时，程序停止响应并关闭。
我已经阅读了几篇文章，但尚未解决我的问题。 我可以帮忙
PC正在运行Windows 10最新版本32bit
8GB RAM
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我相信CR 2011在Windows 10之前发布，因此那里可能存在一些冲突。 您是否尝试过在Windows XP兼容模式下运行CR 2011？
此外，您可能没有用于CR 2011的最新Service Pack SP12。要了解安装了什么SP，可以转到"控制面板" >>"程序和功能"-安装将告诉您 您是哪个SP。 如果不是SP12，则可以转到 https://origin.softwaredownloads.sap.com/public/site /index.html 下载到SP 12的更新，该更新于2015年10月发布，可能与Windows 10兼容。
-Dell
感谢 提供建议，但解决方案非常简单，只需转到"程序和功能"，然后选择要修复该问题的Crystal报表上的修复程序即可。
我确实尝试过安装SP12，但是它说不能通过新版本安装。 这是2011年CR。
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