你好叶卡捷琳娜，

感谢您对"客户之旅"的疑问和兴趣。

在"客户旅程分析"应用程序中，当前无法看到未参加关键活动的人员的旅程。 但是，如果旅程的第一次互动是由运动触发的，则可以使用"分析广告系列中的客户旅程" 功能。

对于第二个问题，即关于谁将从CJ的每个步骤中走出去，您可以根据旅程本身创建目标群体。 如果您对支柱之间的差异更感兴趣，则可以为支柱创建目标组，然后使用目标组减法运算符进行比较。

要建立互动序列，我们会在特定时间范围内查看事件以及事件中定义的联系人的互动。 然后根据它们的时间戳对其进行排序。 路径是基于此分析和排序而构建的。

如果您对我们如何构建旅程有更多疑问，请详细说明一下吗？ 特别是对于交互ID，拥有一些额外的上下文将很有帮助。

我们还有一个客户影响力请求工具，因此 是一项缺少的功能，欢迎您通过该工具将此功能提交，以供将来的版本考虑。

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珍妮