SAP MKT云与C4C的活动集成

2020-09-06 15:31发布

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专家们,

根据RDS中用于将广告系列与c4c和sap营销云集成的标准流程,请求将从c4c到sap营销云,而广告系列信息将从sap营销云到c4c。

从行销到c4c的确切信息是什么? 它将存储在c4c中的何处? 从c4c到市场营销如何触发请求?

有关方案和流程的任何想法。

致谢

Rashmi

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从行销到c4c的确切信息是什么? 它将存储在c4c中的何处? 从c4c到市场营销如何触发请求?

有关方案和流程的任何想法。

致谢

Rashmi

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4条回答
SAP浪
1楼 · 2020-09-06 16:08.采纳回答

你好Rashmi,

我认为您指的是以下情况:
https://help.sap.com/viewer/dae01e0792bb41c8b9da3731d3a8b86a/1905/zh-CN/bf7506a608ea4b17b3048c513f687a50.html

此方案利用以下iFlow:
https ://api.sap.com/integrationflow/com.sap.scenarios.ymkt2c4c.campaignreplication

如果您查看iFlow和传输的数据,则更多是某些基本市场活动元数据(名称,开始日期,结束日期,状态等)的复制。

您要实现的实际业务要求是什么? 简单的广告系列数据复制会为您增加价值吗?

如果我的评论有帮助,请将您的问题标记为已回答。

最好的问候,
弗雷德里克

95年老男孩
2楼-- · 2020-09-06 16:26

嗨@rashmi ranjan b 拉什米ranjan behera

看起来图像没有按预期显示。 我已经向内容团队报告了。

最好的问候,
Frederik

lukcy2020
3楼-- · 2020-09-06 16:13

嗨,

我实际上有一个相关的问题。

我们在测试系统中设置了广告系列集成。

在Marketing Cloud中发布活动时,会将其复制到Sales Cloud。 可以在Sales Cloud的"广告系列"菜单中查看。 并在"广告系列"标签上的单个联系人上。 (尽管对于营销活动,我不知道从销售到营销都有任何触发因素。对于业务合作伙伴,新的BP和BP的更新将发送到SAP Marketing。)

但是,

SAP文档在 https://help.sap上说。 com/viewer/0f9408e4921e4ba3bb4a7a1f75f837a7/1902.500/zh-CN/8d45e57ab99543dc94aa54bfcb73bbb4.html

在浏览器中显示电子邮件:

在SAP Cloud for Customer中,销售代表可以显示单独的电子邮件,包括通过营销电子邮件活动发送给联系人的个性化属性。 也就是说,作为销售代表,您对电子邮件的看法与收件人相同。 因此,您可以触发适当的进一步销售操作。

SAP Marketing导航:

在SAP Cloud for Customer中,将显示具有指定联系人或帐户的复制的市场活动。 作为销售代表,您可以导航至:市场营销中的联系人和客户市场营销中的广告系列

对于电子邮件显示,我们发现联系人的"广告系列"标签中有一列对此可见。

但是,我似乎在Sales Cloud的广告系列中找不到"已解决的联系人或客户的复制广告系列"部分,其中已解决的联系人列表...也找不到该URL的网址。 Marketing Cloud中的广告系列。

如果您碰巧发现了如何显示所寻址的联系人,那就太好了:)

K

Joyca

梦想连接
4楼-- · 2020-09-06 16:11

您好 Joyca Vervinckt

我想知道是否显示了已寻址的联系人。 如果您找到答案,也请让我知道。

谢谢

Rashmi

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