订阅的客户数据云和营销云之间的集成

2020-09-06 14:59发布

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亲爱的

我正在尝试在客户数据云和市场营销云之间建立连接,以将CDC中的订阅数据传输到MKT中。 个人资料数据(例如电子邮件,名字,姓氏)已成功传输。

但是订阅数据没有被复制,并以以下错误结束:

 HybrisMarketing。 无法创建/更新具有contactIdField ID-Number的联系人。 找不到段" ContactOriginData(ContactID ='ID-Number',ContactOrigin ='GIGYA_ID')'的资源。

根据此文档站点该错误与CDC和MKT之间的支持属性有关。 但是我似乎看不到错误。

有人可以推荐一种方法来解决这个问题吗?

最诚挚的问候,

乔斯

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但是订阅数据没有被复制,并以以下错误结束:

 HybrisMarketing。 无法创建/更新具有contactIdField ID-Number的联系人。 找不到段" ContactOriginData(ContactID ='ID-Number',ContactOrigin ='GIGYA_ID')'的资源。

根据此文档站点该错误与CDC和MKT之间的支持属性有关。 但是我似乎看不到错误。

有人可以推荐一种方法来解决这个问题吗?

最诚挚的问候,

乔斯

1条回答
bbpeas
1楼-- · 2020-09-06 15:56

何塞,

为了正确分析此问题,我们需要查看发送到MKT的完整有效负载。 我建议在组件CEC-MKT-DM-PER上创建一个事件。

最诚挚的问候,

塞巴斯蒂安·科勒

SAP Marketing Cloud

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