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CCO
我有一个已经工作了2个月的耕种机。
本周报道,每次销售时都出现红色错误。
我已在用户输入付款明细后附上了屏幕截图,
收据不打印,现金抽屉不打印。 用户手动打开现金抽屉,此后收据随后打印出来,现金抽屉重新打开。
以前有人在收据上看到过这种延迟打印吗?
我已经检查了POSprinter和Cashdrawer并在启动时都成功加载了它们。
谢谢
screenshot.jpg (198.0 kB)
此后,我发现应该归咎于打印机和现金抽屉之间的连接有问题。 由于它在柜台上,我怀疑它已从安装位置移开。 而且柜台人员没有告诉我所有事实。
感谢Anderson的回复。
你好,Eoin,
您是否运行过"检查健康状况"?
结果是什么?
请查看下面的文档,然后运行"检查运行状况"以测试打印机和抽屉。
https://partneredges。 资产/产品/cust_mng/scc/实现/hardware_installation/tr_p_hardware_epson_tm88v/assetfile/EKT_10_CCO_Hardware_Installation_Epson_TM-88V_DONE.pdf
https://partneredge.sap.com/en/library/assets/products/cust_mng/scc/implement/hardware_installation/tr_p_featurepack06_hardware_install/ assetfile/EKT_11_CCO_Hardware_Installation_Star_Micronics_TSP100_DONE.pdf
致谢,
安德森
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