如何在PDI中访问调查数据

2020-09-06 12:50发布

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你好同事,

在我们的一项要求中,我们需要在我在PDI中的自定义BO代码内访问附加到C4C活动的Survey响应数据。 任何人都可以指导我们如何完成并分析结果。

谨此问候

Saurabh Kumar Pandey

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谨此问候

Saurabh Kumar Pandey

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5条回答
落灬小鱼
1楼-- · 2020-09-06 13:17

您好,Saurabh,

您是否希望详细说明问题,最好使用屏幕截图?

调查存储在问卷业务对象中。

谢谢 。

费尔南多

派大星 ヾ
2楼-- · 2020-09-06 13:17

嗨,费尔南多,

首先,感谢您的帮助。 让我详细说明。 我们已经通过路由规则将调查分配给Vist。 现在,在活动期间,销售人员将数据编码到"调查"问题中并保存数据。 现在,从我的自定义BO中,我需要阅读客户对这些问题的回答并进行一些操作。


如果我们具有visit(activity)id,则需要如何读取数据的帮助。 我的理解是Questionaire BO用于元数据吗? ,我们可以用它来获得客户对调查问题的答复。

谨此问候

Saurabh Kumar Pandey

Bunny_CDM
3楼-- · 2020-09-06 13:42

大家好,

请输入任何有关此操作的信息。

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Saurabh Kumar Pandey

愤怒的猪头君
4楼-- · 2020-09-06 13:26

嗨,

您可以在BusinessTransactionDocumentReference节点中找到您所提及的业务交易调查的回单/答案。

让我给您一个与"访问"相关联的"调查"示例,我想访问同一访问的"调查"响应。 可以从访问BO上的相应事件访问此信息:

  1. 读取BusinessTransactionDocumentReference,其中BusinessTransactionDocumentReference-TypeCode = 1876(调查问卷/调查)
  2. 从点1检索的每个条目上的循环 请按照以下步骤操作。
  3. 假设我只有第一个调查,并且我做了GetFirst()。 采取相同的BusinessTransactionDocumentReference实例,然后转到QuestionnaireValuationCollection-> Valuation-> ValuationQuestionValuation-> ElementValue。 在这里,您应该能够找到响应的技术关键。
  4. 要检查描述,请进一步导航至ValueDescription-> Description。

谢谢

Saurabh

小灯塔
5楼-- · 2020-09-06 13:21

I 我也很感兴趣 我无法在PDI中找到调查答案。 我可以找到调查问题,但找不到答案。 在我们的案例中,我们想更改故障单(ServiceRequest)的分类(原因类别),但是我无法找到调查答案。 我最好的猜测是答案是由其中一个BusinessTransactionDocumentReferences引用的,但是我不知道它将引用哪个对象。

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