完成电子邮件活动

2020-09-05 19:57发布

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SAP专家,

我们正在尝试从未关联的电子邮件列表(服务工作中心)中明确完成电子邮件活动,但遇到此问题(

我们尝试首先进行流程处理(向员工提供负责任的消息,但仍处于流程状态),但也无法正常工作。

有人知道这样做的正确方法吗?

我们正在尝试完成电子邮件活动,因此它将进入常规电子邮件列表(活动工作中心)。

谢谢

Vincent

(98.9 kB)

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我们正在尝试从未关联的电子邮件列表(服务工作中心)中明确完成电子邮件活动,但遇到此问题(

我们尝试首先进行流程处理(向员工提供负责任的消息,但仍处于流程状态),但也无法正常工作。

有人知道这样做的正确方法吗?

我们正在尝试完成电子邮件活动,因此它将进入常规电子邮件列表(活动工作中心)。

谢谢

Vincent

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6条回答
SKY徐
1楼 · 2020-09-05 20:28.采纳回答

您好Vincent,

所以您自己给出了答案。 :-(

您可以要求负责PSM发布符合您需要的操作的电子邮件活动负责人。

再见,
Horst

大道至简
2楼-- · 2020-09-05 20:30

您好Vincent,

从我收到的消息(我知道这是必需的)中,您错过了设置EmployeeResponsible参与者的权限,正如Repository Explorer中可用的文档中提到的那样。 p>

HTH,

Horst

派大星 ヾ
3楼-- · 2020-09-05 20:24

Hi Horst,

感谢您的回复。 现在,我们已经解决了"员工负责"的信息。

不过,我们仍然会收到相同的消息,要求您完成操作。

谢谢

Vincent

Nir深蓝
4楼-- · 2020-09-05 20:13

你好Vincent,

如果使用相同的数据,可以在UI中设置"完成"操作吗?

因为BO的状态(或其他状态)可能不允许执行此操作。

再见,
霍斯特

5楼-- · 2020-09-05 20:12

嗨,霍斯特,

您可能已经知道,根本无法修改(编辑/保存)电子邮件活动。 这只是无法通过UI进行的操作,或者我还没有找到如何执行此操作的方法。 至少是标准字段。

我发现修改/保存电子邮件活动的唯一方法是创建自己的KUT字段,将其填充数据并保存,但这没有帮助。

在电子邮件活动中唯一允许的操作是"转换为新故障单"或"分配给现有故障单"。 如果只有您能够通过PDI访问这些操作,那么生活将会很简单。

此致

Vincent

大简至美
6楼-- · 2020-09-05 20:10

嗨,

您可以先使用start()操作,然后使用end()操作,通过PDI完成电子邮件活动。

BR,

Burak

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