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SAP Marketing Cloud

在市场营销云中创建交互时，属性" PRODUCT_CATEGORY"的值" -xxxx"无效

2020-09-05 19:12发布

站内问答 / SAP Cloud
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大家好，

在SAP Marketing cloud中，我正在尝试与产品详细信息进行交互。 当我仅传递产品ID时，将使用产品类别详细信息创建交互。 当我尝试将产品类别作为一个字段传递时，我得到了无效值错误。

样本有效负载。 检查并确认是否需要发送其他数据

{
" InteractionContactOrigin"：" Zxxxxx"，
" InteractionContactId"：" 239"，
" InteractionType"：" SHOP_ITEM_VIEW"，
" CommunicationMedium"：" ZONLINE_WEBSITE_xxxx"，
" InteractionSourceDataURL"：" https://www.abcdefg.com "，
" InteractionSourceObjectType"： " WEB_SESSION"，
" InteractionSourceObject"：" 1831425"，
" InteractionTimeStampUTC"：" 2019-07-02T12：00：00"，
" MarketingArea"：" xxxx"，
" SourceSystemType "：" xxxxxx"，
" InteractionProducts"：[{
" ProductOrigin"：" xxxxxxx"，
" Product"：" xxxxxx"
}]，

" InteractionProductCategories"：[{

" ProductCategory"：" xxxxxxx"

}]
}

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大家好，

在SAP Marketing cloud中，我正在尝试与产品详细信息进行交互。 当我仅传递产品ID时，将使用产品类别详细信息创建交互。 当我尝试将产品类别作为一个字段传递时，我得到了无效值错误。

样本有效负载。 检查并确认是否需要发送其他数据

{
" InteractionContactOrigin"：" Zxxxxx"，
" InteractionContactId"：" 239"，
" InteractionType"：" SHOP_ITEM_VIEW"，
" CommunicationMedium"：" ZONLINE_WEBSITE_xxxx"，
" InteractionSourceDataURL"：" https://www.abcdefg.com "，
" InteractionSourceObjectType"： " WEB_SESSION"，
" InteractionSourceObject"：" 1831425"，
" InteractionTimeStampUTC"：" 2019-07-02T12：00：00"，
" MarketingArea"：" xxxx"，
" SourceSystemType "：" xxxxxx"，
" InteractionProducts"：[{
" ProductOrigin"：" xxxxxxx"，
" Product"：" xxxxxx"
}]，

" InteractionProductCategories"：[{

" ProductCategory"：" xxxxxxx"

}]
}

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2条回答
jovirus
1楼 · 2020-09-05 19:49.采纳回答

您好，

在向有效负载添加" ProductCategory"时，您还必须强制传递" ProductCategoryHierarchy"，并且两者都区分大小写。 如果仅通过ProductCategory，则系统将无法识别其所属的层次结构，因此您将在响应中得到错误。

请参考要使用的示例有效负载：

 {
 " InteractionContactOrigin"：" EMAIL"，
 " InteractionContactId"：" xxxxxx@xxx.com"，
 " InteractionTimeStampUTC"：" 2019-07-11T09：41：50"，
 " InteractionSourceObjectType"：" ERP"，
 " InteractionSourceObject"：" 12345678"，
 " CommunicationMedium"：" ONLINE_SHOP"，
 " InteractionType"：" SHOP_ITEM_VIEW"，
 " InteractionCurrency"：" EUR"，
 " InteractionProductCategories"：[{
 " ProductCategory"："硬件"，
 " ProductCategoryHierarchy"："根"
 }]，
 " InteractionProducts"：[
 {
 " ProductOrigin"：" SAP_HYBRIS_PRODUCT"，
 "产品"：" 478828"，
 " InteractionProductAmount"：" 99.99"，
 " InteractionProductQuantity"：" 1"，
 " InteractionProductUnit"：" m"
 }，
 {
 " ProductOrigin"：" SAP_HYBRIS_PRODUCT"，
 "产品"：" 478332"，
 " InteractionProductAmount"：" 99.99"，
 " InteractionProductQuantity"：" 1"，
 " InteractionProductUnit"：" m"
 }
 ]
 }

谢谢

Saurabh

haha101010
2楼-- · 2020-09-05 19:45

亲爱的塞尔瓦姆，

请查看有关如何使用营销产品API 。

您可以相应地调整OData调用。

亲切的问候

Kunal Bansal

SAP Marketing Cloud，顾问

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