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我们的组织中已安装SAP CRYSTAL SERVER 2013 WIN INTL 5 CAL许可证。 在安装过程中，我们仅设置了1个管理员ID，并且访问SAP BusinessObjects Central Management Console没问题。

从昨天开始，在输入以下消息后输入管理员ID和密码后，我们将无法登录SAP BusinessObjects Central Management Console：

无法识别帐户信息：该用户帐户已被禁用。 （FWB 00012）

由于我们只有一个登录ID，因此无法登录中央管理控制台。 我们需要一种可以紧急启用管理员ID的解决方案。