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嗨，
我刚刚与我们的BASIS团队一起工作，我们在其中一台本地服务器中安装了HCI/CPI DS代理。 可以说，服务器名称为" KDEVHCIDS"。 我们在安装时上传了客户端配置文件，并保持了其他所有内容。
成功设置后，我们回到了Cloud上的HCI DS Web UI并刷新了代理选项卡，它仍然显示不活动/未运行 （红色三角形）
有哪些步骤可以对其进行故障排除。
服务器KDEVHCIDS可以仅仅是运行HCI DS Service的本地服务器，还是必须与托管SAP ECC的服务器位于同一服务器。
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Jeff Kresse 问题已解决。 services.msc内部的服务未处于运行状态。 一旦运行。 它开始工作。 感谢您的帮助
很高兴为您解决了该问题。
该代理不必位于ECC计算机上，实际上我们建议使用单独的计算机。
您可能会在％DS_COMMON_DIR％/log/dsod/DSOnPremiseAgent *文件中看到一些错误。 找到最近更新的一个，然后查看日志文件的底部。 该错误应记录在该文件中，并且故障排除取决于实际失败的原因。
关于此，
Jeff
始终为本地 代理连接到云，再也没有其他方法。 因此，请从On Prem日志文件中进行检查。
转到On Prem代理文件系统，在文件位置％DS_COMMON_DIR％/log/dsod/DSOnPremiseAgent *
默认路径为 C：\ ProgramData \ SAP \ DataServicesAgent \ log \ dsod
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